2013+2014的硬體主機板Asus,i5,因為先前內的win7升級至WIN10 ,現在OS 損壞無法開機,至網路上買了隨機版有光碟和防僞金鑰,舊機內有四顆硬碟,第一顆灌完都可以正常上網更新,但是如果最後關機再開就顯示找不到作業系統,Bios的時間和電池都有更新,也設回硬碟開機,又重灌第二顆硬碟,一樣的情況,同一天主機版都沒有改變,又灌第三顆硬碟一樣,結果我拿我的一顆閒置硬碟重安裝後,才全部正常可重開機可以連官網更新,但是問題來了,他無法做啟用的動作 ,一直秀未啟用,打電話給微軟客服,第一線小姐無法用電話啟用,轉給技術人員回覆為這個金鑰被鎖住,他無法順利開通,又轉給其他技術人員,數天後回覆說這是一批贈送給學校的贈品,已經整批被鎖住,他無法解除,後來去電網路賣方,他又補償我一套不同的金鑰有光碟的,一樣這第二套金鑰也無法使用,顯示這套金鑰為無效的數位授權,賣家也是說第一次遇到這樣的問題,他準備再給我兩套實體光碟金鑰,同時也詢問了他的供應商,廠商說也不知道為甚麼,只能一直給新的金鑰, 現在要怎麼辦呢,放著不去啟用系統,會發生什麼事,無法更新然後被視為盜版,還是數月後會整個無法使用,還是我要等賣方補寄的第三和四套,然後整個再重新安裝,微軟方面不認為是盜版,但是為什麼連微軟的工程技術人員也無法啟用,現在有沒有方法解決,謝謝
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