[分享]NOD32 3.0版與MSN8.5相衝!!ekrn.exe CPU值飆高!!


今天公司同事的電腦自從灌了NOD32 3.0版之後發現電腦的進程裡面
NOD32的ekrn.exe cpu值飆高到90~100%,降不下來!!

後來花了一個早上的時間發現!關閉掉MSN就降下來!
但是若再開啟就又飆高!.....

後來終於找到問題了!!
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對此,二版科技的工程師進行了分析,發現該問題主要集中在Windows Live Messenger 8.5版本。
這是由於Windows Live Messenger 8.5在登錄之後會更新聯繫人資訊,而存儲聯繫人資訊的檔經過加密,
導致ESET NOD32防病毒軟體掃描時佔用了大量的系統資源。

出現問題的用戶可以參照如下的方法解決:

在控制中心——AMON——設定——排除中添加Windows Live Messenger的聯繫人資訊目錄。
該目錄一般位於“C:\Documents and Settings\用戶名\Contacts\”。其中的“用戶名”
是指您登錄系統時的帳戶名。
您也可以——控制中心——AMON——設定——副檔名中把“掃描所有檔”的選項去掉。
經過這樣的調整,上述現象就不會再發生。

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給大家知道!但很奇怪的是為何公司會有那一兩台才會這樣呢!並不是全部的電腦都會(裝了40~50台PC)!
神奇了!難道我同事的MSN通訊錄有不可告人的聯絡人?!哈!

另外!NOD32台灣總公司的技術電話實在不知道怎說!很鳥的語音留言!!
憑記憶寫的,內容大概是"你好,這裡是XXX,請直撥分機或撥9由總機為您服務,按了9之後,分機正忙,
請改撥9由總機為你服務!!按了9之後,分機正忙,請改撥9由總機為你服務!按了9之後,
分機正忙,請改撥9由總機為你服務!....

所以我就一直再按9....一直再按9....陷入無限的輪迴!!"




2008-04-28 12:16 發佈
NOD32 3.0還不穩bug也不少...
建議還是用2.7的
這不是NOD32 3.0的問題
可以翻翻之前的文章 這是MSN 8.5本身的問題
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=300&t=531696&last=5096272
我之前用2.7版的時候就有這困擾了
的確在2.7的時候就有這個問題了!

但是已經沒辦法去說這是誰的問題了!
若要說是MSN的問題!那為何其他防毒軟體就沒聽說過有這樣的問題!

但也不能說全都是NOD32的問題!

我覺得兩邊都各有一半的問題!!!哈!
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