WIN10 1803的網路連線問題

事情是這樣的
上禮拜升速中華光纖300/100後
平常習慣用CHROME開YAHOO首頁看些新聞
但是~YAHOO只跑一半就停了(要等很久才會跑完,可是其它功能像ATM等都無法進入使用)
神奇的來了,其它網頁一律正常...唯獨YAHOO有問題

在升速光纖前電腦無安裝程式,上網YAHOO也正常
所以我開始懷疑是中華那台D-LINK DTR-244DG有問題
改成連光纖的小烏龜設定PPPOE手動連線後YAHOO就正常了
但後來重開機後又不行了,致電中華人員說可能是我電腦軟體的問題

然後我就重灌了WIN10(原本是7升10一路更新到1803)
惡夢開始了...
不知道是太久沒重灌還是怎樣,重灌完跑WIN更新跑超級久的還出問題
索性用微軟小幫手更新,這次是抓原廠WIN10用小幫手更新到1803
好了,EDGE跟IE跟CHROME全部不能連,D-LINK跟小烏龜互相交換測有時可以有時又不能
問題大多還是出在YAHOO網頁跑一半
上網查了一下1803的災情後,有人建議我直接抓1803秋季版再重灌一次

目前剛剛灌好了OS組建是17134.286(更新了一天未用小幫手)
EDGE跟CHROME依然無法連YAHOO首頁,其他網頁正常
我真的不知道該怎麼處理了,重灌兩次花了2.3天時間
剛剛工程師打來請網管幫我網路重整還有問題要請我再打一次客服報修
我想請教大家到底是我電腦有問題還是中華附的AP有問題?
2018-10-02 13:29 發佈

ater219 wrote:
事情是這樣的上禮拜...(恕刪)

直接叫中華的工程師來就好了
隔空抓藥太慢了

若樓主對於中華的設備可能造成此問題有疑慮,
其實很簡單的~就進線客服要求請維修人員帶NB前往測試,
若不想打客服,中華官網也有提供障礙申告功能:申告
維修人員測試若沒有問題再來處理電腦問題會比較好釐清~
目前"好像"正常了
中華有派工程師過來
他用自己的NB測YAHOO跟我一樣不能連
然後他把我的電腦網路線改從小烏龜設定PPPOE手動連線就正常了
然後...人就走了
雖然那台WIFI硬播機對我來說沒什麼用
可是問題還是在,打去客服~客服也幫我重整說線路正常
那位工程師走前我有提過可否換台新的WIFI機測試~我懷疑是機子有問題
他說正常有問題的話應該全部網站都有問題~不可能只有YAHOO
請我先檢查我自己的電腦...然後說有可能我有使用某些網站限制存取的軟體
但是我再重灌第二次時任何軟體都沒裝是乾淨的系統
搞的現在我好像奧客一樣自己的東西有問題一直去麻煩人家維修

目前處理方法就是網路>電腦 用手動PPPOE連線接小烏龜(每次開機都要多一道跑連線的程序)
我可能會把電腦搬去給電腦公司看一下有沒有問題
只能說這次升級光纖並不是相當好的體驗(雖然測速看到300/100蠻爽的)
首先~
樓主不用擔心自己會被當奧客處理,
中華電信我也用好幾年了,會選擇它也是因為服務及品質,
若你的D-LINK DTR-244DG連維修人員用他自己的NB接線測都不能開YAHOO,
雖然我不清楚是哪裡設定有問題,但其碼不是只有你的電腦會發生,
光世代原本就有提供家用WIFI供客戶使用,你那台是外接型的AP,有提供服務就要釐清問題的,
而且你是接D-LINK DTR-244DG才不行開YAHOO,單接數據機正常,
我想你去電腦公司的環境測應該也可能會查不出問題,
另外,若你在意的只是手動PPPOE連線這件事,那其實除了電腦可以設定開機自動連,
數據機也是可以,數據機的部份可以請維修人員協助設定~
感謝大大熱心回覆
最近順便也會小升級電腦
等CPU/SSD換新後再重灌一次測試(這部份會先經過電腦公司測試)
沒問題回家還是一樣有連線問題就只好再度聯絡中華派工處理了
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