請問重灌Win 10停在安裝程式正在啟動，要怎麼排除狀況？

亞甜莎
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樓主

2018-03-17 23:07

之前家裡其中一個長輩的電腦帳號突然不能使用，開起來只有黑畫面，也叫不出檔案總管
雖然同一台電腦其他的帳號仍正常，但進入桌面的速度非常的慢…
於是決定重灌。

問題來了，無論我安裝Win 10 1709還是Win 7 SP1，現象都非常奇怪
Win 10 1709不只出現一開始的語言選項會非常久才出現，停在安裝程式正在啟動會超過半個小時以上

而Win 7 SP1則是重開機後就會說過程出現錯誤，安裝流程沒辦法繼續

請問應該從那裡開始抓問題？

2018-03-17 23:07 發佈

文章關鍵字 Win 10 狀況安裝程式 10

ozow

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2樓

2018-03-17 23:39

硬碟

(電腦詳細規格如何?)

亞甜莎 wrote:
之前家裡其中一個長輩...(恕刪)

ozow

亞甜莎

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樓主

2018-03-18 0:41

ozow wrote:
硬碟(電腦詳細規格如...(恕刪)

忘記說…

Core i3-2100
Asus H61主機板
16GB DDR3

Intel 500 256GB + WD HDD 1T

結果無意間自己解決了…
暫時拔掉資料碟就能進行了

ozow

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4樓

2018-03-18 17:42

我上面說硬碟 :

可能有壞資料或軌

可再度接上硬碟, 到檔案總管 - 內容 - 工具 - 檢查 ..... 或 CMD - scannow/sfc等指令來檢查修復磁碟機(如何使用請估狗)

如沒檢查到壞軌則硬碟自動修復後尚可用, 有查到壞軌就將資料備份另換新硬碟.

亞甜莎 wrote:
忘記說…Core i...(恕刪)

ozow

亞甜莎

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樓主

2018-03-18 19:04

ozow wrote:
我上面說硬碟 :可...(恕刪)

我想應該也是
只是麻煩的是，覺得有問題的那個之1T硬碟，之前不小心設定成動態磁碟，系統裝好之後沒辦法掛接上來…

總之非常謝謝先前的回答。