winload.exe、winload.efi、0xc0000098的錯誤(如下圖)


本來以為是BIOS設定的問題
換多台筆電與桌機測試都一樣的狀況
後來發現USB裡的檔案/資料夾名是亂碼(如下圖)

打開資料夾會錯誤(如下圖)


應該它裡面檔案或磁區有問題!?
想要用官方tool重新做USB,但他有防寫保護不能修改....
有人遇過類似狀況嗎
是否可以要求微軟更換一隻USB呢?或是解除防寫?
謝謝
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12/25更新
經聯絡線上客服得到的結論是
不是在微軟官方商城購買無法提供更換
第三方購買的請去找經銷商