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筆電無法回復原廠系統

小弟上個月將手上的SONY VAIO S13改裝雙硬碟,並將光碟機改為外接

筆電原系統是WIN7 去年免費期間有升級成WIN10至今

前兩天因為工作關係,需要回復成WIN7

但使用光碟開機(使用剛買電腦時做的還原光碟)要回復時,卻出現找不到復原光碟的對話框,屢試不爽

請問這是什麼狀況呢? 請各位大大幫忙小弟給個解決方法,感謝~
2017-01-25 8:40 發佈
文章關鍵字 筆電 原廠系統
你的硬碟曾經有整顆格式化過嗎?

如果有, 就表示你把系統還原區砍掉啦...

我的筆電是win8,

但因為我不用win8, 所以我有整顆硬碟格式化後裝win7,

日後也就無法在還原回win8系統啦!
我沒用過
但應該是進win10的設定,更新與安全性,復原
建議還原前,請先備份

去門市問客服

電話問客服

loveletter155 wrote:
你的硬碟曾經有整顆...(恕刪)


我升級完win10是有把win7 的還原區砍掉,但我剛買電腦時有做還原光碟,而我的狀況是使用還原光碟也無法還原到出廠時的win7,現在很苦惱@@
把第二顆硬碟拆掉, 光碟機插回去, 也就是出廠時原來的狀態應該就可以用你製作的還原光碟重灌系統了

因為你可能不懂如何改 BIOS 設定去尋找外接光碟機的資料

雖然麻煩一點, 但保證成功

灌完再加硬碟就好啦
JanesHSU wrote:
光碟機

有可能你還原磁區已經在升級過程被覆蓋洗掉,只能回原廠,就我了解,但是如果只是要重灌win10,主機板沒有更動的情況下,只要你是有認證序號過再安裝過程是不用輸入任何序號,如果只是要復原到win10原始狀態請參考此頁依步驟處理裡面有回復選項

0933 wrote:
把第二顆硬碟拆掉,...(恕刪)


我有在想是否應為我光碟拆掉變外接的原因,但是BIOS部分我有改外接裝置優先啟動 所以還是得裝回去嗎@@?

johnsonu0075 wrote:
有可能你還原磁區已...(恕刪)


我是想復原到WIN7,電腦原本是WIN7 @@
JanesHSU wrote:
但使用光碟開機(使用剛買電腦時做的還原光碟)要回復時,卻出現找不到復原光碟的對話框,屢試不爽...(恕刪)
還原片是用DVD嗎?當然CD也可能會不見,但我遇到DVD不見的機率高很多;想到當年自己做的還原光碟,裡面的資料都會不見

雙硬碟是自己改的嗎?是單純加一個硬碟而已,還是主硬碟改成SSD?

你可以試著看硬碟裡的還原槽還在不在(我的電腦按右鍵選管理,然後再跳出來的視窗找磁碟管理,然後看兩顆硬碟各分成幾個區塊,一般有還原區會有割出5-10Gb的一塊);如果還在的話,看網路上SONY是開機的時候按F10可以叫出來


a277888 wrote:
還原片是用DVD嗎?...(恕刪)


1.雙硬碟自己改的,主硬碟空間改SSD(102年改的),光碟機位置改原本的HDD,光碟機變外接(這部分上個月改的)
2.還原光碟是DVD沒錯,之前升級WIN10都還可以復原
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