
前幾天將家裡的桌機及工作在用的MSI GE60 升級成WIN10 (作業系統皆為正版WIN8.1),
第一台桌機升級過程當中完全沒問題,就一直按下一步然後成功升級~

然後隔天上班依照昨晚升級的經驗,反正升級完檔案都還在,所以沒有備份就一樣給他下一步

但...升級完成時,奇怪怎麼桌面上的檔案都不見了

於是開始尋找~~不過最後還是找到了~檔案依然還在桌面上,但是桌面沒有顯示出來

要到C:\Users\user\Desktop這裡才看的到

但這些檔案是我目前工作上正在使用的也還沒備份,想說很麻煩..於是就把檔案全部給剪下貼到桌面上,然後就繼續工作了~
在之後的時間都很正常...但到了中午時..電腦突然自己重新開機了...

然後畫面竟然出現..正在設定WINDOWS....就是一開始作業系統安裝完成設定那個畫面

之後就 嗨~你好~之類的~~~然後再次進到win10~然後桌面資料再度消失

於是這次學聰明了,直接去C:\Users\user\Desktop找~~

但是這次我冏了...檔案 消失了~消失了~消失了~因為很重要 所以講三遍~!!
我桌面上的資料全部被刪除了...

但是神奇的是...我C槽的軟體全部都還在,然後資源回收桶的垃圾也都還在...就只有桌面上重要MTS格式影片和WORD檔案不見

後來致電微軟技術部門求救....工程師幫我用遠端桌面查了一下...發現是我安裝了小紅傘....
在我升級WIN10時,小紅傘把User Profile擋住了,因此WIN系統又建立了一個臨時暫存的User Profile,因此當我升級完成後所進入的桌面...其實並不是真正的桌面,而是暫存的...而我又把檔案移到暫存User Profile,所以重開機..檔案就消失了...而且也救不回來了


於是我趁颱風天...瘋狂下載救援軟體救檔案~~
是有救到一部分了...但是很奇怪的是為什麼很多MTS格式的影片都毀損了...然後還有檔名對,但內容卻不對的

然後還有許多檔案救不回來.....於是重複救援了許多次,發現...能救的檔案越來越少..後來都掃不到了

不知道有沒有高手或神人知道要如何才能把完整的將檔案救回來呢??然後MTS損毀有辦法救嗎??
感恩~