多少個CLIENT端
要多少個IT
請問這個有辦法估算嗎？
謝謝
1:100 算專業IT的極限值
超過的話
IT會跑到死，電話接到手軟、電腦遠端連線連到CPU 100%...
除非你們公司USER各個電腦都精通，不用IT來DESKTOP....
但我相信不可能...
連台灣百大內，都沒遇過這種超高素質的USER
總有那幾個，連上網頁都有困難的USER....
隨便一個，每天都可以耗掉一個早上(3小時)....
以前玩過1:400多人的....
總公司+海外分公司(沒IT僅有聯繫窗口)
天天電話爆滿
電腦CPU僅有遠端連線數，就破90-100%
每半小時都要固定跑上跑下一次
SKYPE視窗被敲到爆炸
沒空看MAIL..未讀一定滿100封..
反正當作沒收到信就好...
桌上都是2-3台筆電+PC在同時操作...
除了主管的電腦要親自負責外
其他USER不重要，掛了就丟一邊，靠盃的就叫他開採購單買一台新的含系統，不然找外包廠商弄
小公司一個IT 就要包
管理網路 管理SERVER 管理備份 管理USER電腦問題 還有負責寫程式的
大規模企業 就會責任細分
負責網路的 負責ＳＥＲＶＥＲ的 負責ＵＳＥＲ問題處理的 負責寫程式的
看公司規模大小以及哪一種ＩＴ
以專門處理ＵＳＥＲ端問題的ＩＴ來說......一個人負責一棟25層的大樓真的會跑到死
primary9 wrote:
以前玩過1:400...(恕刪)
不用懷疑...
總部200人左右
外廠 亞洲共3廠個廠，加總隨便算都破200多人
因為沒人補位...
連續三個多月這樣玩....
只能說，沒品質可言...
USER主機掛了
直接備援機器ON上，請窗口拿隨身碟資料COPY過去，帳密就丟給窗口設定
3個廠聯絡廠口全部都被我搞到不爽，裝死...
有事敲我一下，然後遠端連過來後，人就跑走，快下班才浮出水面..
因為搬主機+架設，體力活....
每個USER系統掛了、中毒、被盜，都直接叫窗口整台拉掉...
沒那美國時間慢慢查，慢慢研究...
沒備援機，就USER晾著等吧...
靠杯的就開採購單直接買一台...
採購流程 很麻煩...沒幾個窗口想碰....
但我也只為了幫自己爭取喘口氣的時間...
Harlem_Hsu wrote:
前一份工作比較單純，僅負責Firewall之後的所有Windows Base 系統(包含PC與Server)
PC數量大約是2000,Server數量大約是70
IT 三個人，我是其中之一
對了，也是不必負責開發與DB
看你的業種與工作內容、操作屬性
PC 數量和 user 數量間關係也有影響
一般公司員工流動率平均以 5% 以上計算 (有些地方在 10% 以上)
每 100 人，一年下來可以預期有 5 台 PC 要換使用者、作整理設定
2,000 人的話，5% 流動率下，一年有 100 個人員異動
PC 壽命以 5 年估，每年要換 400 台 PC 的採買
外商體系的話，更後面會有 MIS 的 MIS，整個集團作統一的設定處理套用就是了
硬體按規定 spec 買，量販整批換新；軟體設定集中處理套用
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