本來升級Windows 10後，卡巴斯基不能重新安裝。
後來在網路上看到一個資訊。
解決辦法是…更改檔名
例如:
kis15.0.1.415zh-hant-tw_en-tw.exe --> kis.exe
本來我也不是很相信，但考慮到沒有防毒功能，真的有點擔心
就試了一下
結果…成功安裝 (或許是特例)
但還是分享一下
剛剛客服寄信來了
親愛的用戶您好：
關於您所提及【作業系統升級Windows10】之相關問題，
目前卡巴斯基網站已經釋出可以支援Windows10作業系統的卡巴斯基程式，煩請您透過下
列連結進行程式的下載。
【卡巴斯基防毒軟體2015】
http://kadl.jadespring.com.tw/products/01-KAV/15.0.2.361abcen_zh-Hant_8322.exe
【卡巴斯基網路安全軟體2015】
http://kadl.jadespring.com.tw/products/02-KIS/kis15.0.2.361abcen_zh-Hant_8363.
exe
若您電腦內已經有安裝卡巴斯基程式，煩請您從控制台內將其程式移除，並且重新啟動電
腦後，
再執行最新主程式的安裝即可，謝謝您。
人在外面，晚點測試
大家參考一下
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Sent from my Android
關於您所提及【作業系統升級Windows10】之相關問題，
目前卡巴斯基網站已經釋出可以支援Windows10作業系統的卡巴斯基程式，煩請您透過下列連結進行程式的下載。
【卡巴斯基防毒軟體2015】
http://kadl.jadespring.com.tw/products/01-KAV/15.0.2.361abcen_zh-Hant_8322.exe
【卡巴斯基網路安全軟體2015】
http://kadl.jadespring.com.tw/products/02-KIS/kis15.0.2.361abcen_zh-Hant_8363.exe
若您電腦內已經有安裝卡巴斯基程式，煩請您從控制台內將其程式移除，並且重新啟動電腦後，
再執行最新主程式的安裝即可，謝謝您。
【貼心提醒】
※因為所有產品啓動碼授權的期限是無法合併或累加的，因此請在授權到期時再加入新的授權，避免使用天數的損失。
【資安分享文章】
※卡巴斯基優化遊戲時的系統資源 仍保持安全性
http://www.jadespring.com.tw/internet-security-center/blog/blog-malware-20150714-2.html
目前許多產品問題您都可以透過知識庫獲得處理方式，
建議您可以先造訪【湛揚技服中心知識庫】查詢您所遇到的問題，
若仍有產品使用問題，我們將竭誠為您服務，謝謝！
這是剛剛收到的客服回信，已經灌好了原本的序號打上去可以正常使用中
你們試看看
根據我寄信去問官方的消息，官方回復
親愛的卡巴斯基貴賓您好：
關於您所提及【產品啟動】之相關問題， 因卡巴斯基產品全球有區域化差別，
卡巴斯基產品全球有區域化差別，台灣版的產品僅能使用台灣繁中版本軟體並且一定要在台灣啟動才能成功。
建議您，若您欲在國外使用，請先在台灣啟動成功後再拿到其他國家用；
相對來說其他國家產品也是一樣，只能用當地授權軟體、當地啟動。
【貼心提醒】
※因為所有產品啓動碼授權的期限是無法合併或累加的，因此請在授權到期時再加入新的授權，避免使用天數的損失。
※請勿過於頻繁更換電腦或重新安裝卡巴斯基軟體，一旦過於頻繁(1年超過20次)將被系統列為異常並黑名單封鎖，請務必留意喔。
再次感謝您對卡巴斯基的支持與愛護！
若您仍有其它的問題或是寶貴建議，敬請不吝賜教，我們將竭誠為您服務！
在此，祝您使用愉快！
本次服務人員：John Jin
Kaspersky Lab. 卡巴斯基客服技術團隊 上
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