你買的是品牌電腦,而且作業系統是隨機出貨預先安裝的話預裝Windows 8.1的BIOS那邊會有MSDM (OA3.0)商用電腦且是Pro版的Windows(允許降到Windows 7),BIOS那邊會有MSDM (OA3.0)以及SLIC (OA2.1),前者給Windows 8用,後者給Windows 7用這樣的作法是免啟動,也就是使用者不必去打入金鑰你現在僅需要還原回原來的Windows 8.1,就可以了至於怎麼還原,請參考手冊,或打電話給該品牌的客服中心;也許你的硬碟內就有隱藏磁區提供還原