Windows 7(or Windows 8)安裝點腦周邊的驅動軟體

各位前輩高手大家好:
小弟至今仍然是使用XP系統
從未使用過Windows 7(or Windows 8)
所以對這系統完全一無所知
然而，今日小弟我終於碰到了
外婆家的房客(學生)向我借了無線網卡
當我要幫他安裝無線網卡的驅動程式時
按下畫面中的"安裝"後，畫面便停住了...(非系統當機，只有驅動程式的安裝選項畫面)
既沒有像XP系統下的安裝位置設定，亦無安裝進度顯示
就連我直接上網抓下來的驅動程式也是如此
就連解壓縮程式也沒有安裝進度顯示
所以完全無法知道是否有在運作= =""
只能從程式管理員將其關閉(沒錯，按右鍵也關不了)

這台筆電據房客說是今年7月購買(ASUS)
我沒注意是Windows 7 還是 Windows 8
房客買回家後，完全沒有灌過其他軟體
只有使用原廠內鍵的Windows系統上網而已

所以想請問各前輩高手，這況是正常的嗎??
因為我第一次碰觸此系統，完全沒有頭緒阿><
還煩請各位前輩指教，感恩