在統一購物便網路預購Windows 7的不愉快經驗

這是篇吐苦水文，
不喜歡的朋友請見諒。


相信一些人對上個月的Windows 7預購活動還記憶猶新，
但是我在這次的預購活動有了不愉快的經驗。
事情經過是這樣的，
在Windows 7上市前一直在考慮要不要預購Windows 7，
在10月20日預購的最後一天，
再度到統一購物便網站逛了一趟，
進站後就看到了Windows 7最後一天預購的訊息，
所以就決定：買吧！
接著就馬上加入網站會員，下訂了一套Windows 7，就等著到便利商店取貨囉，
依照預購活動說明來看，到時可拿到的有Windows 7、微軟無線鍵鼠組700 V2以及Windows 7上市紀念版威風OPEN小將隨身碟(4GB)。

一轉眼上市日就到了，
我也了解不可能會在上市當天拿到，
10月26日，雖然還沒通知我取貨，
我心急地打去取貨地點7-11詢問是否到貨了，
店員因為找不到我的商品，所以答應幫我查詢一下，
不久後接到店員的來電，店員表示經查詢後得知比較晚預購客戶的商品於今天會陸續寄出。
隔天近中午時，我再度去電7-11詢問是否到貨，
店員跟上次一樣沒找到我的商品，一樣答應我會幫我查詢，
過了幾個小時，一位小姐來電，
告訴我贈品已經沒了，詢問我是否接受，
當時我有點不高興，當然跟這位小姐說沒辦法接受，希望還是要有贈品，
小姐表示了解，會再幫我詢問一下，
這位小姐也告知我此筆交易會改為直接寄送到府，不再是之前預購時所選擇的便利商店取貨，
(感覺好像是要避免我一直打擾店員...XD)
後來這位小姐來電告知我還是有送鍵鼠組，只是隨身碟只有2GB的了。
其實4GB或2GB的隨身碟對我來說都沒差，
主要是由贈品的名稱「Windows 7上市紀念版威風OPEN小將隨身碟(4GB)」看來，應該是特殊造型的，
所以我跟來電的小姐表示：如果外觀都一樣的話，容量2GB也可接受。
小姐幫我詢問後，也來電告知我好消息：會請廠商儘快出貨。
不知不覺就到了10月29日，還是沒收到商品.....
統一購物便的客服專線4128711到了晚上又特別難撥通(常常沒事就跳成傳真，是怎樣)，
所以我晚上在他們網站上留了一個能表達我心中不悅的訊息就睡了，
隔天10月30日，一通電話都沒打來，
不過下班回到家後發現：咦?有包裹!?
興奮的趕快打開，沒想到...(消音)!少了一項贈品!?
包裝中只有Windows 7及鍵鼠組，並沒有看到頭銜很長的隨身碟。
不敢將商品拆封，一樣於晚上在他們網站上留了一個能表達我心中不悅的訊息就睡了，
隔天早上一起床就馬上撥電話去詢問，
客服人員表示星期一才能幫我詢問廠商，
11月2日星期一早上一起床再度撥電話過去提醒客服人員記得幫我查詢，
下午一位小姐來電告知我：上星期五(10月30日)廠商有寄出了。
這位小姐請我回家後看看是否有收到。
回到家果然有一個小包裹，
一打開...(消音)!外觀不一樣!?

算了，只好自認倒楣囉，湊和著用吧，
就當買個教訓，沒想到要買個正版軟體也要千辛萬苦，
我終於在Windows 7上市後的第十天可以正式將正版的作業系統拆封使用囉。



<參考資料>
微軟網站的預購活動網頁：(可能隨時會被移除)
http://www.microsoft.com/taiwan/mywin7/7-11/

超長頭銜的「Windows 7上市紀念版威風OPEN小將隨身碟(4GB)」圖片可參考下列站上討論串：
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=300&t=1243829

我收到的隨身碟圖片可參考下列網頁：(冷鋒來了，沒衣服穿，好冷~)
http://www.minwt.com/mimimore/?p=187