outlook express開啟後無法顯示郵件內容

我的outlook express開啟後無法顯示郵件內容，只看得到標題，整個郵件內容變成無法點選。把郵件轉存成html格式在檔案總管下開啟就可以看。

開啟新郵件底下可輸入郵件內容的地方也變成無法輸入。我查過了存放郵件的dbx檔只有5mb多，我把dbx檔全移除再試一次也是一樣。甚至我把郵件檔的位置改到另一個新的資料匣也不行。

我試過把outlook express移除再重安裝後還是不行，我改用outlook收信也是一樣的情況。outlook express中"工具"-"選項""在郵件可能有病毒不允許儲存或開啟"選項也沒有打勾。

我的outlook espress是 6.0版，ie是7.0版，xp是sp2。請問要如何解決，謝謝。