求救!安裝 KIS 2010 之後 Windows XP掛點...無法移除...

算是自己犯賤吧...昨晚睡前想說把用了很久的 KAV 7.0 換掉
換成 KIS 2010 試看看, 於是就去下載了英文測試版
先把 KAV 7.0 uninstall...然後裝上 KIS 2010...

按照指示重新開機完成安裝,
但是最後我自己手賤...在還未完全安裝完畢之前
就去按下 Update Now 的選項
可憐的是 update 到 87% 就停止不動了, 過了 20 分鐘還是不動
然後我就選擇取消更新....之後的確是可以順利安裝完畢

按照指示再度重新開機, 然後也顯示 KIS 啟動
但是就一直卡在 update 0%....
Setting 點進去看, 訊息顯示 Database corrupt (不知道有沒有拼錯字)

再度重新開機, KIS 雖然啟動, 但是卻一直出現錯誤訊息, 顯示許多 services 無法啟動
之後點選電腦裡任何一個圖示或是程式....就出現極緩慢的接近當機狀態, 最後就當機了
在這種情況下, 想要選擇 uninstall, 但也是當機

只好進入安全模式下, 但是安全模式下也不讓我 uninstall KIS 2010
而系統還原我之前已經關掉了...真慘...
昨晚都沒睡...

想請教一下....除了系統砍掉重練之外
是否還有其他方法可以挽救?

還請諸位大德前輩高人不吝指教
感激不盡! :)
2009-07-22 11:27 發佈
進入安全模式以後 把KIS移除 就可以順利開機
原廠有提供移除工具
http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208279463

可能是因為不正常關機或安裝
造成2010的資料庫損毀
衍生之後的元件和服務被停用

英文版本是459版本,會更新patch A
需要等待幾分鐘讓它更新

中文版有出463版本,建議直接裝463

shenhwang wrote:

中文版有出463版本,建議直接裝463 (恕刪)


KIS 2010 中文版在卡巴中文站(http://www.kaspersky.com.tw)沒看到耶?
請問您說的463版本在哪裡可以下載。
謝謝!
madchen wrote:
KIS 2010 中...(恕刪)


Kaspersky 卡巴斯基 2010 繁體中文版

KAV
http://210.240.1.23/~kaspersky/products/homeuser/kav2010/kav2010.0.0.463tch.exe

KIS
http://210.240.1.23/~kaspersky/products/homeuser/kis2010/kis2010.0.0.463tch.exe
kiwi0008 wrote:
Kaspersky 卡巴斯基 2010 繁體中文版 ...(恕刪)


謝謝您。
shenhwang wrote:
原廠有提供移除工具h...(恕刪)


非常感謝您
根據您提供的連結下載官方移除程式
在 saft mode 下已經可以順利移除 KIS 2010 了
還好不需要重灌系統
再次感謝您! :D
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