sail0717 wrote:...以上是我的經驗跟大家分享一下也順便分享一下YAHOO客服電話(如下)02-21927123..(恕刪) 感謝!明天來去問一下,是否可以回覆我「無緣無故」被停權2年的YAHOO帳號。
我也有帳號被盜的慘痛經驗....而且帳號被雅虎永久停權,之前累積的評價全部得重頭來過....更不用說郵件得全部備份到別的信箱,通知親朋好友信箱換了,還到警局備案...到現在,還是不知道帳號怎麼被盜...所以,我利用帳號安心鎖功能,把拍賣帳號設定成使用自然人憑證登入,雖然麻煩了些,不過應該比較有保障,只要沒有我的自然人憑證卡,完全無法登入使用拍賣,另外,不怕麻煩的話,建議去警局備個案吧~
大概半年多前我從YAHOO拍賣裡面某賣場的連結不小心中了釣魚網站我輸入完帳號密碼後發現怪怪的,可能是釣魚網站但我也沒管太多結果誇張的是就在隔天(或兩天後,忘了)我的YAHOO帳號突然無法登入我就在Y拍上搜尋我的帳號發現被刊登很多NIKE的鞋子,都一千出頭而已而且通通都用180元的廣告...我花了兩天才從YAHOO弄回我的帳號也在幾天後沖銷我的刊登費用
我前幾天也發生了,似乎是一波攻擊?...或者是內部搞鬼?週六還能上線,周日晚就不能了,趕緊上去看,我的帳號在週日下午登了一堆拖鞋...(廣告+刊登=2600多塊)趕緊用別的帳號去檢舉自己的帳號(很心痛的感覺)...跟馬上去派出所備案(三聯單),他們還不太想給我備呢,要我等值勤的回來...也被念了一下(幫我備的警員還算不錯),隔天週一客服才上班,連絡後,晚上就拿回帳號了...(似乎是我處理得快跟正確吧?被刊登不到兩小時就發現跟處理掉了...)我的電腦一直都是很安全的,不過我想原因是因為我借帳號給朋友賣東西,朋友的電腦不乾淨...我查盜我帳號的人,應該是阿陸仔...他已經犯下不少件了...(大陸應該有在賣便宜的資料...)建議拿回帳號的朋友要去把郵遞區號,生日之類改回正常的,他們會幫你改掉...還有安全圖章一定要用(雖然我有時候根本沒在注意)...可以的話辦個自然人憑證...假如懷疑如何被盜的,可以去向警方申請要求奇摩給予近期登入ip...(正想去用,找出是哪台電腦害我被盜的,不過ip也是可以改的,讀電子系的我資安竟然被破壞...丟臉...)
老實說,我覺得奇摩真的樹大招風,而且安全管理做得也不是很好…如果可以像銀行一樣來個多方驗證,就應該比較不會有這樣的情形出現。畢竟這是現在台灣大家必上的入口網站雖然帳號被盜使用者也必須負起一部分的責任。因為中毒也會被盜,所以…大家還是小心一點,感謝大大的分享…看起來奇摩的客服還算不錯,比起之前一些網友抱怨說客服不理不踩來說,有加分的感覺。