微軟到現在都沒有搞懂, 桌上型電腦跟行動裝置兩者的操作體驗有根本上的區別, 簡單的說這就像掃把跟拖把, 兩者很類似, 都可以清潔地面, 實際操作起來卻無法互相替代, 掃把掃不起細小的灰塵, 拖把不能拖掉石頭樹葉
桌上型電腦操作用的是鍵盤滑鼠, 螢幕都在20吋以上, 觀看距離超過60公分, 因此觸控螢幕沒有必要, 而電腦螢幕的尺寸適合顯示大量的內容, 使用滑鼠可以做精細的點擊
行動裝置則剛好相反, 畫面普遍小於10吋, 因此不適合顯示過多和細小的內容, 99%以上使用手指觸碰, 因此按鍵和圖示不能太小
以上來說兩者的操作體驗可說是完全相反, 微軟卻不顧使用者的抱怨, 死不回頭硬要把兩者混在一起, 整出一個四不像Windows 10, 平板模式一點也不"平板", 很難點到細小的東西; 桌面模式又要被強迫看佔滿畫面的巨大動態磚, 控制台的內容硬是被拆成兩邊, 一半放在平板模式的設定裡面, 找個東西兩邊要切來切去.... 再加上微軟數十年如一日的愚蠢如迷宮一般的UI設計邏輯, 簡直莫明其妙, 不知所謂
微軟幾十年來更沒有搞懂, 作業系統從來就不是主角, 上面的應用軟體才是主角, 使用者並不想花很多時間在"用作業系統"上, 因此保持一貫性的使用體驗很重要(蘋果就比微軟瞭解這點), 使用者要的是更快, 更流暢的速度, 而不是界面大風吹, 每次改版就要重新學習走迷宮
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