老殘窮 wrote:
線上遊戲 GameGuard似乎會被擋...(恕刪)
這個我跟你一樣
卡巴2010版的會跟線上遊戲的神盾相衝
暫時關閉卡巴也是一樣、所有遊戲檔案加入信任還是一樣
一定要移除2010版，換回2009版的就很正常
跑到卡巴原廠英文討論區，也有人提到這問題
但沒有人有解決方法，希望官方更新版本能將此問題解決
2010 會跟 .. 橘子 那個Npxxx 防護程式衝到...
我的是導致 一堆成是開不起來...要重開機才會正常...
只好移除灌回 最舊版的 2009
另外.. 有人也提到 會 突然跳掉 那個...
去找找看 卡巴 2009 最舊版的 不要安裝 那個 版本 5xx開頭的...試試看 應該可以解決
今天奕瑞科技回信，內容如下:
親愛的用戶您好,
請嘗試將遊戲程式及神盾程式加入KIS2010的信任區域，再觀察狀況是否已解除？
若問題仍舊存在請嘗試將KIS2010的【垃圾郵件防護】與【虛擬鍵盤】解除安裝後，並將遊戲程式及神盾程式加入KIS2010的信任區域，再觀察後續狀況是否恢復正常。
解除安裝【垃圾郵件防護】與【虛擬鍵盤】方法如下：
在控制台 > 新增或移除程式 選擇KIS2010 > 變更/移除 > 修改 > 解除安裝【垃圾郵件防護】與【虛擬鍵盤】
※有部分使用者遇到此問題，已將此問題回報原廠，以利後續更新版本功能開發補強。
若是對信件內容有不了解或是有其他相關問題
歡迎來信或來電洽詢，將有專人提供您更完善的服務。
感謝您的協助!
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奕瑞科技 您最佳的資訊安全夥伴
卡巴斯基常見問題 : http://web.kaspersky.com.tw/KL-Services/FAQ.htm
TEL : (886)02-2791-5365
Email : techsupport@kaspersky.com.tw
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回報囉,需要虛擬鍵盤與垃圾郵件防護的朋友在等等吧!
如果我這三年中有電腦壞了因此需要更換電腦，是不是能灌到新的電腦用呢？諾頓好像行，只要不要同時上網？還有需要一次5台都灌嗎？因為有些電腦的防毒還沒到期！謝謝喔！
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