若只是因應『電腦化』潮流 (坐在電腦前面講話...電腦話)...那就game over 提早下車
若是老大玩真的.....再往下進行
<2>把老大-採購-廠商－你自己...四人湊一桌....喔~喔～湊一桌好好談...
趁機解開你面對的難題（說明付款狀況讓老大決定）...又不得罪採購...
至於詳細過程你得臨場應變.....................................
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行銷是高明的騙術..也是高明的技術........................................
小弟也是從事該類行業。也就是SI公司
我們在與客戶進行溝通時。會有二份文件（主要文件）的產生。分別為
1.所謂的Business Proposal
大部份就是針對客戶的問題與方案提出應對方法。主要的內容為Function Mapping，也就是向客說
“來吧。我是多摸的適合泥們。～～花錢吧。不要考慮了
通常這一份文件中會有一個草算。也就是基本報價單之類的部份，包括了下列的項目（太多。只選重要的說）
a. Installation Fee
b. 軟體的價格與報價，包括折扣等等之類的。
c. 顧問費，這個部分包括了專案經理及開發人員的費用(人／天）
d. 日後的維護費用
等等之類的東東。反正都是很多搞不清的東西啦
第二部份是和付款有相關的文件。就是
2. Delivery Document
在這個部份（這份文件是和客戶訪談完後會才出現的），這份很重要。通常會變成合約的附約
包括的部份有
SI要提供那些手冊或使用說明或教育訓練等等之類的
每一個施工包括多少人天，共分為多少個階段
在付款時。小弟曾接觸到的案子付款都是根據這些階段來付的
說實話。我們那時在簽約時會有個down payment，但是這個金額大家來橋，都是可以橋的進來的
但，所謂的驗收完後付款，我們通常是指在這一份文件的“需求"達成後沒有“重大“的過失我們就向客戶請款
但這個部份就看大家的功力了！
至於所謂的顧問需不需要，見人見智，憑良心說，小弟還是會期望有顧問來協助導入系統。因為如前幾位大大所言
在這個過程之中。會有太多太多不可測的因素存在，這起碼是一個變相的保證。但客戶也要仔細的看看顧問的人員
是否合於你的需要
（曾經手過很賤的合同。把人員直接綁死在合同內。。當做附約）
尾款的部份我們也常常遇到客戶保留10％做為我們履約保證的，一年後在簽第二年的維護合約再給回來
唉。這行業真不是人干的！！！！
僅供參考啦～～
slash.kuo wrote:
小弟是公司的MIS人員，去年底總經理表示希望導入ERP系統，
我一共找了六家廠商來評估，因為我們產業型態比較特殊，雖然是製造業，但是百分之百是接單生產，
slash.kuo wrote:
第一個問題，採購認為軟體已經那麼貴了，應該要包含顧問費，所以堅持顧問費用全部刪除，
slash.kuo wrote:
第一期款安裝後開發票請款，第二期款則是安裝後60天開發票請款，不可能驗收後付款。
我只能說，大大您不是太菜，就是太嫩
首先，貴公司對 ERP 的需求，和現有 MIS 與ERP的差異
(即使是 WORD 手打，EXCEL表格運算也是MIS系統，並不是沒有任何系統就算沒有)
其次，您一共找了六家廠商來評估，我想評估應該包含價格和功能
(我相信廠商的建議書應該不少吧，沒有的話請他拿之前成功案例，然後把公司名塗掉)
軟體已經那麼貴了，包含顧問費而已嗎，保固維修昇級費用呢，還有硬體呢??
(我相信廠商的建議書應該也有吧，沒有的話請他拿之前成功案例，然後把公司名塗掉)
第一期款安裝後開發票請款，第二期款則是安裝後60天開發票請款，不可能驗收後付款。
這也是對甲方的保障，依付款方式甲方簽收安裝後，乙方軟體物權就轉成對甲方的債權
要你這樣驗收後付款，乙方安裝也不給你簽，驗收時一次簽就好
所有東西還是乙方的物權，乙方可以無條件撤回，想像一下有一天MIS突然被關機 OR 搬走的樣子吧
簡而言之，言而簡之，這些都是評估廠商的條件
總經理當初相信您的專業
如果沒拖一個月，我想總經理依然能再信任你！
你卻拖了一個月了，不知道怎麼向總經理報告?
總經理還能再相信你一次嗎?
甲方是買家，不管是買軟體或客製，最後都要進行到驗收階段，驗收過後才付尾款的
只是驗收的條件，你要清楚的告訴乙方，有意願承包的自然就會同意你的條件
每個行業的domain know how不同，所以在ERP的專案裡頭一定會有客製的狀況
若老闆只是單純的想要個軟體來用用，或廠商只當成是賣軟體，這專案應該在執行不久後就終止了吧
因為後續的企業流程整合甚至於組織人員的調整，不是MIS自己可以處理的
為了避免你背黑鍋，一定要與老闆談談，瞭解他的目標在哪，取得授權後分階段進行
採購人員與廠商對於專案目標定義不同，當然會有各持己見的現象，就要靠你這個專案經理協調與溝通
另外，談合約時把雙方權利義務與罰則訂清楚，就算專案面臨困難而終止，也不會完全都是你的責任
小弟先在此說聲感激!!
挑選ERP的目的當然是要挑選出最適合自己公司的，無論價格、流程、功能需求、、等，
而且我會挑選到目前這家，最主要還是他的客戶實例，我們許多上市櫃的同業都是用這家的系統，
不是他自己說而已，我也向同業求證過他們目前確實仍在使用，因此比其他廠商更有說服力。
導入ERP確實是我把自己推入火坑，這點我非常認同，我也有心理準備了，
這會是一場硬仗，但我認為今年會是我成長很多的一年，既然我身為公司的MIS，
我就有責任幫公司在資訊系統上面做好規劃，即使總經理沒有提出，我也是會主動向總經理提出建議的。
至於金額大小見仁見智，我也在某大集團用過JDE系統，當初光是外籍顧問就不知道花了幾百萬，
包含機票食宿等費用都要算，因此我認為一套上市櫃公司還在使用的系統，軟體加顧問導入不到兩百萬算是
便宜的，而且是從訂單、採購、生管、庫存、應收應付、總帳、等幾乎全模組了。
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