1. 的確是有人一人買、全家甚至全公司飽!因為Skype不會限制你重複登入,如果買來作市調,的確可以省下不少錢耶!而且很多方案推出時,都有盲點漏洞, 也會讓人去鑽,服務廠商基本上大概都是以取消續購來處理吧. 而且裡面基本上都有一條服務廠商隨時可以終止或改變的條文, PCHome說不讓你續購下去, 在法律上應該是站得住腳啦。
2. 很多人的確也說只是要打某國家,幹嗎要買世界通. 其實這也是對啦,但是你這裡買不到服務, 基本上只能換一家買或者放棄這路子. 因為如果skype最後跟你玩一個遊戲叫倒閉,應該也不是不可以!起碼他是出來營利, 找尋對自己有利的經營模式, 是每個CEO的義務!況且, 一開始它這模式就有很大的盲點也是讓我沒去買的主因--它不是能夠直接接到市話,它是找哪些傻B電信公司提供服務啊?!果然,現在就出包了,所以…也不見得就是Skype/Pchome自己要斷, 搞不好是電信業者出包也不無可能,所以只好把基本費調高,也就是讓你去使用世界通…
3. 坦白說, 這種包月服務, 在台灣應該經營不太起來, 那是因為我們市場基本規模不大, 沒有辦法應付電信業者跟廠商負擔設備維護跟更換, 這種廣告, 日後還是…看仔細點會好些!
特權,充斥在整個社會裡面不要把聖物給狗,也不要把珍珠丟在豬前,恐怕他踐踏了珍珠,又轉過來咬你…
但是skype PCHome這種沒有誠信的公司,我還真的有點擔心,
他會不會翻臉不認帳,直接取消我的台灣Go,換成點數給我。
這種沒有信用的惡質公司實在不值得我們以後繼續支持,
一直在說謊。
1. 一開始有用戶出現無法續購的問題,他們的回應一直是把問題推給原廠,
宣稱是原廠的設定問題。在第一時間就欺騙了他的客戶。
也沒有針對將台灣GO和亞洲GO下架的原因做出說明。
2. 2008年8月18號他們做出承諾,雖以將上述兩項服務下架,不再販售,
但舊用戶還是可以持續續購,已購買的服務也不會被取消。
許多用戶相信了他們的承諾,即購買許多Skype點數,以備續購之用。
奇貨可居,甚至出現私下販賣已有上述兩項服務之帳號的情況。
3. 2008年8月21號,在完成購買之後,
我才第一次收到一封來自PCHome的Email,內容主要是
即日起,停止所有台灣GO和亞洲GO的新購買和舊用戶續購。
作為一個PCHome的個人客戶,事件從頭到尾只收過一封相當簡短的EMail,
只是單純的表示道歉,並告知我上述兩項服務已下架並無法續購。
這種作法讓我感到相當沒有受到尊重。
後來在論壇上才發現,PCHome更是自行更改『公平使用原則』,
規定一帳號在一日內若通話超過12小時,即會被封鎖該項服務一個月。
看到這個,我更是火從中來,我不是唸法律相關科系,
不過單就一位消費者而言,當初他們在銷售網頁上寫明的產品價格、
產品服務內容以及使用限制等等,我都理解為是我跟他們公司之間的合約的一部分。我是閱讀過這些合約,同意,才會付款購買。
而今天他們竟然單方面的更改合約內容,而且也沒有通知我(在那唯一的一封EMail也沒有說明)。光就這點是不是就可以要求賠償??
也許有人會說買賣就是銀貨兩訖,他不賣了,你也不能說什麼。
但是對於他單方面修改『公平使用原則』這一點,於情於理都說不過去。
我其實一天的通話都在三小時以下,有時候一整天講不到一小時。再加上
我的台灣GO一次就購買到2009年的7月,所以目前為止我都還是可以
依照我的習慣使用台灣GO,但是PCHome的這樣不尊重客戶,沒有誠信的行為,我以後再也不會購買他們的任何產品了。
因為我人目前長期在國外,無法自行向當地的消保官申訴或是向法院提告,
不過若是有人願意發起聯署活動,或是需要我作證的話,我非常樂意配合。
感謝大家的耐心閱讀。

[情報]大家注意了-客服支援部取消大家的台灣和亞洲GO的續購了-趕快去恢復
請回報狀況呦...
趕緊來去恢復續購
竄改公平使用原則 pchome-skype擅改個人用戶設定
只憑一個公告跟email就想把消費者打發掉
無耐

大家快來重新啟動
又開通了
訂購有效
再查證一下
表面上看起來是可以自行再開啟續購
不過不排除pchome-skype又偷偷模摸改回來或者拿掉頁面設定讓用戶改都不能改
歪先生=真好玩=Arena speedo???
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