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七月初中華電信打電話來強力行銷光世代 10M, 說我家離機房很近, 可以裝光世代 10M, 費用九百多塊只比原來的 ADSL 2M 的七百多塊多了兩百塊左右, 可是速度可以大幅提升, 所以就同意改成光世代.
7/11 裝機後用了一個多禮拜發現速度並沒有很明顯的提升, 然後去 Hinet 網站的連線簡易測試測出來竟然只有 2.66M 而已 ?? 剛才先打電話給裝機的單位, 解釋我的情況之後, 說了半天先是要我去改設定, 可是我重述下載速度只有 2.66M 實在差太多了, 然後他們也覺得情況不太正常, 給我中華電信的客服電話要我跟中華電信刻服聯絡.
打給中華電信客服, 告訴他們我的電話號碼, 竟然告訴我我這裡離機房的距離只能裝光世代 3M....
, 這也太離譜了, 沒有先查清楚就來強力電話行銷光世代 10M?? 結果裝機之後就只能讓我上 3M 而已 ?跟客服抱怨之後, 他們表示會盡快幫我處理, 會幫我改成 ADSL 8M 費率是八百多 (NTD922*0.9), 然後不能跟我要任何更改的額外費用. 現在就等明天他們跟我連絡如何進一步處理了...
各位還沒用光世代的, 可能要先確認你所在的地方, 是不是真的可以裝, 再來考慮啊...
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