皇甫兄您好,畫面中顯示他正在結束設定的工作,可以等一下看看唷如果還是一樣的話,建議您使用諾頓提供的移除工具移除後再重新安裝,以下是下載移除工具的網址:http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039提供給您試試看,有問題歡迎再跟諾頓特攻隊說喔,謝謝。