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有關進銷存系統及顧客關係管理系統

小弟剛剛成立了一間鋼鐵公司,人員只有兩位,最近在尋找進銷存系統跟顧客關係管理系統,在google看了一下,不過卻很難分辨好壞。希望有經驗的大大給一些意見。以下是我的需求。

1.套裝軟體即可

2.不知道一般進銷系統存會不會包含會計系統在內,如果有,我是不是就不用再去買一套會計或是記帳軟體來處理公司的帳

3.希望可以將資料表匯出,方便我可以用office軟體處理,如果可以截取的資料庫的資料也方便以後需要大型軟體要轉換資料 庫過去的時間跟成本。

4.希望也有一般輸出報表功能,這樣可以比較方便做報告,當然也希望可以是以excel或是word型式的可以方便修正或做分析。

5.顧客關係管理系統是否能夠跟這個進銷系統做一些連結的動作,舉例如果廠商資訊在顧客關係管理系統更改是否也可以一併同步到進銷系統去。(當然這應該是以同是同一間公司出品的軟體為主,像亞洲商業軟體就有客戶寶典跟進銷存大師,但是就不知道是否可以share同一份資料)

7. 顧客關係管理系統是不是包含了email管理,可以否與outlook做連結,以方便所有資訊跟行程表同步化。

6.為了小型公司的擴充性,是不是可以有網路連結的功能,可以只有區網的就好了,希望可以方便多人作業,一般多機版的是不是就有此功能?

8.當然是以經濟實惠為主,預算一套差不多最多5000元。當然這只是初沽,會隨著我們看到的功能跟合適度做調整。所以希望有經驗的大大,不要因為所推薦的軟體超過我的預算就不願意發表您的意見,我們現階段還是以open minded 的心態在看待這件事。

9.因為現階段公司才剛開始,很多需求我自己也不見的知道,也希望有經驗的大大不吝於給予相關的經驗及遇到的問題。


2008-05-21 10:48 發佈
^^!,雖然我沒辦法幫你。

不過,你要不要這樣做會比較好。

一、找軟體的業代來介紹,因為每一套軟體有什麼功能,業代比較清楚。

二、不然就找公會幫你,因為公會大家比較有這方面資訊的交流,應該也有合作的公司。

參考之。
看公司規模及資料量來決定可能較好,幾人公司可能用Excel最方便
建置軟體最好考慮整合性,比較建議一次到位,不同的軟體整合資料庫非常困難.因公司規模擴大而要更換軟體時也最好全換
其實也想過只用excel....但是其實雖然知道該怎麼run 公司但是實際上很多多格式的表單或是流程都缺東缺西,一一建置卻又過度花時間,才會有先用便宜適用的套裝軟體去先觀察自己需求,還是說excel已經有了寫出很不錯的表單,那我可以考慮先用excel就好
把進銷存和CRM暫時分開看待比較好,財會進銷存人事票據是有現成的套裝軟體,可以分開買也可以買所謂五合一的版本,有好幾家軟體公司有在做在賣.可以上YAHOO購物中心去看看,心裡有個底後找家SI廠商詢問價格

客戶管理可以暫時用EXCEL擋上一陣子.其實書店賣的電腦工具書書中也是有附上一些常用表單資料庫的光碟,套用一˙下修改細節就可以湊合著用了

建議是先買財會和進銷存的軟體,市面上現成的套裝軟體足以應付100人以下公司的需求,可以用很久,CRM就不好說,價格落差又大,而公司成立初期業績客戶會大幅成長變動,我想這部分最好謹慎處理,先別買比較好
建議還是先用Execl就好,原因很單純,因為樓主提到,自己的需求都還不明確,這種情況之下買到的軟體是不可能會滿足需求的.
另外,千萬不要抱著邊用邊改的心態,因為沒有軟體公司會陪你這樣玩.
公司草創初期,還是找個秘書,office能力好一點的,先把公司的各項流程需要的表單都先建立紙本,未來E化也才有根據.
這位老闆大人 5000元台幣連正版excel都買不到 別說是資訊系統了
從事資訊軟體服務業的也是人 也有妻兒要養啦
....
以上閒話一句 別太在意

個人在資訊軟體服務業打滾十幾年
建議您可以先用excel方式進行基本資料處理 (缺點是不能share 但是堪用)
但需要編個幾萬塊錢的預算先從導入總帳系統開始著手(access版)
好處是很多稅務的問題和報表用資訊系統可以省下不少人力
而且總帳系統中也有產品和客戶基本資料的建立 建了絕對有幫助
等公司夠大後再持續導入其它模組即可 (data可沿用或轉入)

至於哪一家便宜又大碗的package好其實沒定論 (個人以為自己寫最好 問題是不經濟)
市面上如正航顧問系列 鉅盛世家系列都是堪用的
就看您的預算和需求了

正航資訊 http://www.chi.com.tw/

鉅盛資訊 http://www.unitesys.com.tw/unite-asp/datahome/sun.htm




進銷存系統跟顧客關係管理系統

這兩個正航剛好有搭配賣,他共有5個模組吧...一個3500,兩個5750左右...

當初我朋友也是要買這個,我跟他去台中龍軒,剛好有一個櫃子都是這類軟體,且都有說明書可以拿來看

我跟朋友在那邊看半天,最後買正航的。他家只有一個員工就他自己 哈

他主要用來做的事就是建立客戶檔案,還有客戶的交易資料等

其實excel就能做啦,只是他覺得既然要資訊化,就花點小錢買套軟體,不會用還有客服可問。

不管excel或者買套裝的....= = 記得每天備份阿...最好半天一次...

版大:
預算5000真的有點難度,如果還是想知道合不合用,可以先請廠商,借個試用版看看,我覺得這樣比較不用浪費時間。
當初我也是這樣幫公司架起ERP系統,不過花不少摳摳!!
感謝為各位大大的意見,google了不少地方跟綜合大家的意見,發現正航的名字出現頻繁最高,我已經購買了正航一號6合一加上客戶關係管理,總共一萬一。還算是個合理的價格,在這邊也謝謝大家的指教
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