Windows 10 1803 導致網卡出問題，Killer E2200，顯示異常! 更新和原廠驅動無效!

烏斯提亞
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樓主

2018-05-10 16:51

Windows 10 1803 ，網卡問題Killer E2200，顯示異常!

主機板為 MSI X99S

更新驅動9.0.0.46 和降級原廠 9.0.0.42 ，甚至使用windows給的驅動無效......只要重新開機後就會出現異常!

暫時解決方式~要停止裝置後再啟動才正常!

請問如何處理?

Windows 10 1803 導致網卡出問題，Killer E2200，顯示異常! 更新和原廠驅動無效!

Windows 10 1803 導致網卡出問題，Killer E2200，顯示異常! 更新和原廠驅動無效!

發現別人也有問題

2018-05-10 16:51 發佈

文章關鍵字網卡 Windows 10 Killer E2200 問題原廠驅動 1803 10

tenz9596

tenz9596
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2樓

2018-05-10 20:34

烏斯提亞 wrote:
Windows 10...(恕刪)

windows 10 與 Killer有恩怨

新舊版本都沒用!

換成 qualcomm atheros ar8161 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30) 就可以...2017版

sharecks123

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3樓

2018-05-10 22:34

用主機板給的驅動看看?

我本身是E2500用MSI主機板官網下載的驅動與殺手官網的驅動9.0.0.46皆沒問題

試試看殺手官方Beta版1.6.2056 說明有指針對Win10 1803進行支援

https://www.killernetworking.com/driver-downloads/item/kcc-beta

烏斯提亞

烏斯提亞
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樓主

2018-05-11 22:46

sharecks123 wrote:
用主機板給的驅動看...(恕刪)

試了還無效~沒救

d90119011

d90119011
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5樓

2018-05-12 7:43

我2台電腦Intel I350T2V2網卡,
安裝驅動後也是無法上網
只好退回 Windows10 1709

tenz9596

tenz9596
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6樓

2018-05-15 1:00

d90119011 wrote:
我2台電腦Intel...(恕刪)

上網查看看，國外應該有案例~是否有替代驅動可用!

樓主上面的E2200，有替代!

d90119011

d90119011
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7樓

2018-05-15 7:25

tenz9596 wrote:
上網查看看，國外應...(恕刪)

感謝告知目前Win10 1803穩定度很差
我還是暫時觀望

Guyverzero

Guyverzero
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8樓

2018-05-27 5:14

樓主與各位好:
我是在巴哈發表與樓主有同樣問題文章的狼騎士本人,我電腦的主機板MSI X99S Gaming7搭載的Killer E2200網卡與樓主狀況相同,在更新1803後只要重開機就會驅動失敗,版本9.0.0.42,9.0.0.43,9.0.0.46皆相同,雖然進裝置管理員停用再啟用能恢復正常,但仍然令我十分困擾:

1.開機變非常慢,原因就是因為系統驅動不到網卡,所以在進桌面前反覆掃描轉圈浪費時間,結果還是驅動失敗,非常令人無言惱火.我的電腦在1709版本前頂多看到轉半圈一圈就進桌面,現在要轉個10幾20圈都要比沒裝SSD的電腦還慢了..我致電過微軟與MSI的客服,他們基本上都認為是E2200網卡驅動與1803版本不合,我為此特地與Killer官網的線上客服溝通過能否提供新版驅動以解決問題,但可能是我英文表達能力不夠好,Killer客服似乎不覺得他們現有驅動有問題而一直要我做乾淨重裝驅動或重設網卡與數據機這些沒用舉動..期盼樓主或其他英文夠好的大大能試著溝通看看,線上客服平日台灣時間00:00左右會出現在官網右下有個即時通訊視窗.

2.電腦無法進入睡眠.這功能我以前就常用,個人覺得挺方便,既可省電,恢復運作也比重開機快還可設定不須重新輸入Microsoft帳號密碼,但更新1803之後竟然連睡眠功能都無法使用,本想利用這功能避免因網卡驅動異常造成的開機延遲也不可行了.目前覺得很可能也是因為網卡異常造成的,因為我兩台電腦都更新到1803,另一台用他牌網卡的電腦一切正常.想請問樓主的電腦能否順利進入睡眠?

最後除了希望各方高手提供協助外,另外想請教tenz9596大大:

tenz9596 wrote:
換成 qualcomm atheros ar8161 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30) 就可以...2017版

這資訊是從何而知的? 您目前是以此驅動Killer E2200的嗎? 所以我只要去高通官網下載使用您說的驅動即可?

Dinjapc

Dinjapc
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9樓

2018-05-28 21:35

你重新安裝過1803嗎整顆硬碟清空重裝

KevinYu0504

KevinYu0504
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10樓

2018-05-29 0:35

我筆電也是使用 Killer 的網卡，型號是 E2200，恰好也是 MSI 廠牌。

確實我在升級為 Windows 10 1803 的時候發生過些異常，
但後來我也成功解決了，在此提供一下我的徵狀與解決辦法。

當 Windows 10 系統升級為 1803 後，我的 Killer 網卡出現徵狀 :

1.
Killer Control Center 所有個人化設定消失。

2.
Killer Control Center 任何設定都無法儲存，程式會當掉或者沒反應。

當我重新從 Killer 官方網站抓當時最新版本的驅動程式
Killer Control Center 64 bit、1.5.1859 版，直接重新安裝後重開機，
Killer Control Center 依舊不正常，
且這次 Killer Control Center 會直接顯示 " 沒有 Killer 網卡連接 "。

但此時系統依舊還是能透過 Killer 網卡上網的。

解決辦法 :

1.
先從 Killer 官方網站抓好最新版本驅動程式。

2.
到新增與移除程式內，將所有名稱內有 Killer 的都全數移除，並重開機。

3.
此時電腦內的 Killer 網卡應該會變成以內建的驅動程式來執行，
而非 Killer 官方的 Rivet Networks 驅動程式。

4.
直接安裝從官方網站抓下來的最新版本，安裝好後重新啟動系統，
此時 Killer Control Center 應該就能恢復正常並正確運作，
且完全相容於 Windows 10 1803。

===============================

之前我與 Killer 官方客服通 email 的時候，
客服表示

Killer Technical Support wrote:
The current release version of the Killer Control Center, 1.5.1859, works well with Windows 1803.

也就是 Killer 官方認為 1.5.1859 版驅動是相容於 Windows 10 1803 版的，
而我自己的經驗也確實是可以。

之後客服再度表示 :

Killer Technical Support wrote:
We have seen some reports of the update from 1709 to 1803 breaking the Killer Control Center,
but a reinstall is usually all it takes to correct the problem.

I can't say why the update breaks the Killer Control Center.
Most likely, the update process is moving a file that the Killer Control Center needs,
and reinstalling places that file back where it should be.
These issues always occur when there is a major Windows 10 feature update,
so it's not surprising, unfortunately.

客服說，他也並不清楚系統升級時，造成 Killer 網卡異常的真正原因，
但通常是因為升級過程中，系統的核心有所變動，
改動到了 Killer Control Center 所需的核心檔案，
因此完整移除後重新安裝，有機會可以解決問題。

後面也附註說，
很不幸的，這類的大版本性的升級，很容易出現這類問題。

希望我的經驗對於遇到同樣問題的人會有幫助 ~ rock