我這陣子也遇到這問題, 這通常是你安裝了某些軟體後導致windows installer不穩所致,我的情形是會突然有一天安裝軟體或移除軟體時會出現這訊息, 而從那之後只要你要安裝或移除使用到windows installer服務的軟體(很多軟體都會用到) , 就都會出現此訊息而失敗,你可以1. 依上面那網友po的連結重裝windows installer, 或者是你打關鍵字(e.g. windwows installer errror )在windwos的網頁裡搜尋, 就會出現很多關於這方面的解決辦法2. 我的情況是方法1都完全不行 , 還是一樣會發生, 所以方法2是重灌或者是放光碟修復windows, 其實修復windows就差不多等於重灌了3. 如果你不想用方法2, 這裡還有一條路可走, 就是你用windows內建的還原功能還原到你確定你電腦沒出問題的時間之前, 這樣就暫時解決這問題了我個人是推薦方法3, 不過其實上面幾個方法都是治標不治本,以方法3為例, 除非你還原到你沒有灌那令windows installer不穩的軟體前, 不然你的windows installer還是一樣不穩, 而就算你還原到灌那令windows installer不穩的軟體的時刻之前, 也難保你之後不會安裝它, 然後就會有一天問題又復發所以重點是你要找到到底是那個軟體使你的windows installer服務不穩定,我的情形是這個軟體在作祟: papploc這是在我歷經很多次重灌後才找出來的加油