大概三個月前，買了一個CoolerMaster的風神鍛裝，前幾個禮拜拆下來的時候，發現..耶..風扇上面怎麼都是油，於是到了CoolerMaster的網站上，填了客服信箱，內容如下：
您好：
我半年前買了貴公司的風神鍛，可是最近拆的時候發現，風扇上面都是油，這應該是不正常的現象吧，請問貴公司在這方面有提供保固嗎？
過了大概二小時，客服回信了，內容如下：
hello您好：
我猜想大概是您二十四小時都開著電腦，風扇長時間運作，離心力導致油跑出來，建議您不要長時間開機，漏油部份，您可以用衛生紙擦一擦，我相信這個風扇的功能運作還是正常的。
我咧！這是什麼東西，風扇買回來，還不能開機太久喔，而且竟然就叫我自已用衛生紙擦一擦，會不會也太屌，完全沒提到這個可以保固或維修之類的事，明明就是風扇有問題，講的一副都是我的問題的樣子，看完真是....無言，這就是台灣的客服丫....心寒.......
但我想大家都當過客戶先就且不請有沒有保固的問題，如果立場換做是您，是您買了此產品，用不到半年發現竟然會油油的，我想任誰的 fu 都不會很好吧，所以當下反應給客服也是合情何理的。
我想這樣的產品沒有保固可能也是正常的，但身為散熱產品的大廠的風扇，賣出的產品會因為二十四小時都開著電腦，風扇長時間運作，離心力導致油跑出來。我想正常應該會對這種回答抱持一堆問號吧？
我想買風扇就是為了讓cpu散熱更好一點而買的，買到了一顆會漏油的風扇，還建議您不要長時間開機而且使用還不到一年就有此情況，那我想我是使用者那我應該會起笑吧，管我開機開多久，原廠的風扇都沒聽過什麼漏油的情況，我真的是買來找罪受。
我想我只是覺得這是有點”太超過了”。如果不中聽，請各位見諒。
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