(今年7月份和11月份的會員招待會都有販售)
可以向曜越提出退費,因為曜越科技在其官網所描述的規格是主動式的電源供應器,
在11月21日之前,官網的規格標示如下圖....(目前官網已經更改規格了)
......應該看見是有寫主動式PFC的POWER,
本人於今年11月份得知燦坤的會員招待會將會有特價的TT電源,並至曜越科技的官網
查詢該POWER的規格,確定是主動式PFC電源供應器!
該月16日至燦坤所購買TR2-500W電源,於隔天發覺此電源供應器並非曜越宣稱的
主動式電源供應器,而是被動式電源供應器!
事後聯繫曜越科技課服人員,課服人員以官網一直以來描述的都是被動式PFC,拒絕退
換貨,我相信官網是在11月21日才更改的,從今年7月和11月的燦坤會員招待會一共
限量販售1500顆相同的電源供應器,個人認為曜越科技至少針對在11月21日之前
購買的人做出退費或是換貨的動作,
11月27是我第2次撥電話至曜越科技要求退換貨,得到的結果還是一樣!
氣到不行,而且該名課服小姐口氣很不好!硬說官網的規格都沒有變更過,
言下之意就是~~我好像在騙她.....(明明就是官網標示錯誤)
在怒火攻心之下,本人終於走火入魔了....................
直接到消費者保護委員會的官網做出現上申訴
網址https://back.cpc.gov.tw/backend/new.asp
按照規定,廠商必須在我申訴那天起,15日之內做出回應,
曜越最後在上星期發出電郵通知我了,
初步做出的協議是POWER的費用全額退費,且POWER可以不必退回,
直到昨天接到曜越科技的來電,告知協議達成之後,不得將協議的內容告知他人!
今天上午收信件,又發現曜越科技的電郵,內容又多了一條,那就是必須把電源供應器
寄還給廠商......心情實在很不爽,尤其是今天中午收到電話費帳單(最近搬家,所以帳單重新寄出),
仔細一看,發現光是撥給曜越科技的電話費就332元了...........
實在是很氣!小弟我決定不接受曜越科技的退費了,並且要把所有的事情發文到其他
電腦討論網站............
在今年11月21日之前有購買的人,可以至消費者保護委員會的官網做申訴,
.....申訴的過程很簡單,不會很複雜,只需2分鐘
只要輸入你的姓名,住址,電話,生日
再輸入被申訴的對象的相關資料
曜越科技股份有限公司
台灣省台北縣深坑鄉北深路三段268號4F
電話: 02-2662-6501
輸入以上這些就可以了.....申訴內容不知道如何寫的人,請PM給我,我會把我的申訴內容PM給你,你可以參考我的申訴內容,(但是不要寫的和我完全一樣...........
)從剛開始的退費,不退POWER....到目前變成退費,又要寄回POWER
實在是讓我很困擾,只是1299元的POWER,退費的要求一大堆,
經過電話帳單的加持之下,我也不想退了......既然曜越科技不想讓他人得之此訊息,
索性我就把所有的事情發到各大電腦討論網站,就讓其他有購買的人去申訴退費,
~曜越科技的退費1290元,本人已經在12月27日收到............
~不過我也在當日用現金袋的方式,將1300元現掛寄回曜越
曜越的陳先生應該這一兩天內就會收到了
