Coolermaster 服務超甘心的 !!

yakkk2000

yakkk2000
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樓主

2010-07-07 6:07

小弟因為在台灣買機殼(偵查兵) 但是零件都留在台灣

小弟人在加拿大所以沒有辦法裝更多的硬碟因為少了裝3.5吋硬碟的零件

我心血來潮寫信給美國的CM公司問可不可以寄一組給我他們居然說可以

叫我上網把單子填一填他們會特別處理

小弟來序號都沒有隨便亂複製官網的號碼 (因為根本不知道要填什麼)
Coolermaster 服務超甘心的 !!

他們也亂approve ^++^

part shipped 心裡就很甘心
Coolermaster 服務超甘心的 !!

不久後就收到 UPS來的包裹了從US寄到Canada 一毛錢小弟也沒付
Coolermaster 服務超甘心的 !!

結論就是當初相信CM是對的不僅東西實在服務又是實在

讓小弟覺得這公司真的很不錯所以小弟決定暑假去敗 HAF X 回來

2010-07-07 6:07 發佈

文章關鍵字 CoolerMaster 服務

kun429

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2樓

2010-07-07 8:55

只能說美國的服務真好, 我之前兩顆漏油的9葉扇,6月初送修到今天都還沒看到屍體!

滑肛汁狼

滑肛汁狼
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3樓

2010-07-09 21:34

yakkk2000 wrote:
小弟因為在台灣買機殼...(恕刪)

如果你是在台灣寫信給台灣代理商,他會理你嗎

JustCooler

JustCooler
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4樓

2010-07-09 22:12

對啦!之前我買一個酷媽機殼買來USB那個模組就壞了!
嘉義U2 3C說叫我自己找原廠客服處理
結果說要我把壞的寄回去才能判斷並寄新的給我
簡直是差勁!新品不良後果要消費者自己寄回去送修!
小小的USB模組那片IC是要多少成本?搞不懂啦!

布爽萊亞

布爽萊亞
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5樓

2010-07-09 22:13

滑肛汁狼 wrote:
如果你是在台灣寫信給...(恕刪)

CM的總部不就在台灣嗎?

個人發信2~3次都有回

之前鐮刀扇事件也免費拿了5顆滾珠版鐮刀扇

不過每個人碰到的狀況和結果都不同;評價自然不同

nigi123

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6樓

2010-07-09 22:52

我也是在U23C買的機殼 Cosmos 1000
強烈懷疑CM的品管有問題
買到瑕疵品後竟然又換到瑕疵品
第一次Power無法裝上,孔位根本無法鎖上
第二次側板竟然無法密合,在那邊給我開口笑~~
而且CM接洽的人態度非常傲慢
把我當做澳客看待
我一直解釋側板無法密合的問題,甚至照片也寄了...
他老兄就是不信
非要寄回去才判斷要不要再換新的給我
當下我決定退貨~~ 拒用CM產品~品管太差了~~
反倒是U23C的服務態度好太多了...