[請問] 保銳 魄族525W 送修的保固

在去年10月在光華 MyMyPC (買買PC)買了一顆 魄族525W
現在他壞了,我看保固他說一年內可以到原店家換一顆新的
我拿去原店家他說只能代送原廠

正常是這樣嗎?? 還是我被唬爛了??
他服務態度不是很好
一開始就不想讓我換 是要代修
後來他問了很久,才說幫我代送原廠換新貨
他就是不肯當場給我新POWER

請問一下各位大大 正常來說是這樣嗎??
2009-08-13 23:17 發佈
店家有店家難做的地方,說真的今天店家換給你,你那顆壞的他拿去跟原廠換,結果被原廠退回來說人損,店家也很倒楣,店家不是原廠,他也沒辦法決定到底是人損還是自然損壞,有決定權的是原廠,而不是在店家。

基本上店家型態大都改變成這樣子了,我只能說原廠判定太嚴格,很容易讓店家自己賠本,造成店家不願意馬上換新的一顆給你,因為換給你,當下你很開心,但是他送回去退換的時候被判定人損,他就賠錢了。
http://qhuahong.blogspot.com/
現場沒庫存的話也沒辦法換給你啊。

而且店家都要送代理商再送原廠,通常都很慢....

自己送原廠比較快。
店家都是好現實的
你沒跟他買 他幹麻幫你送
就送跟他買的 它也不一定幫你送啦
送了有問題 誰幫他負責?
乖乖把盒子找出來
看原廠電話幾號 打去問比較快
看能不能凹個免運費 這比較實際
aimojay892000 wrote:
在去年10月在光華 ...(恕刪)

kill0210 wrote:
店家有店家難做的地方...(恕刪)

綠豹 wrote:
現場沒庫存的話也沒辦...(恕刪)



換新的意思不是直接換嗎
那為何保固還要我們回原店家換
直接和代理商或是原廠連絡就好了啊
如果是沒貨 不能怪店家
但是看blockquote大說店家"只能代送"
後來才說"代送原廠換新"
真的是"霧莎莎"
不過後來店家有幫忙寄回原廠換新
"至少"問題解決了
(有解決就不用再研究保固到底說的真不真實-我還真是不求甚解阿)
不然
沒電腦可用的日子
我無法想像

是因為最近大家心情不好嗎
(因為風災)
所以我才又囉唆了
不是
.
.
.
.
.
是本來就愛長篇大論
請大家多包含啊
忽然想到
安奈美有一年換新保固嗎?
好像沒有聽過

算了 反正我也買不起這個
祝原PO 換貨順利
雖然最後他還是說要給我換新
但是過程他態度非常不好

也是我們說了很久才這樣的
我覺得沒必要這樣
賣東西一個臉,修東西又一個臉
搞得好像上輩子欠他一樣
假如他好好講,至少也要讓我們感覺他們是要處理的,就算等久一點也OK

我也知道可以寄原廠
但是我看他保固書上面就寫說可以跟原店家換新
我就想說反正光華這麼近,順便去逛逛順便換一顆
才去找他的,不然如果早就知道這樣的結果我也不會要去!!

內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?