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Cooler Master的售後服務

在01被勸敗CM的690、使用上對流變好了、CPU溫度下降了、上01心情更好了、更重要的是人…整個也變帥了。

雖然還沒用到CM的保固、但還是推。
enew wrote:
在01被勸敗CM的6...(恕刪)


我還用了690頭腦都變好了...考試都考一百分咧...
生命的意義來自於寬度而非長度 Work Smart - Play Hard
我之前也有一款CM AMMO 533的機殼
因為前面板的USB孔故障了,所以打電話過去詢問是否有賣替換品
客服人員就請我留下姓名、住址和電話,再請廠商和我聯絡
結果一週後就寄一組新的前面板的電路板過來讓我替換
服務真的很不錯說
RC-830 家裡兩架 ^^

只有短短一句話可以形容 --無可挑剔的售後服務--

1. 輪子缺陷,事後掛號寄輪子給我。
2.Power燈不會亮,當天E-Mail給CM,CM寄出機版給我換,沒想到第二天Power燈會亮了,立即電詢告知CM不用寄了,CM說已寄出不用寄回您留著當備品用。
3.一年後拆開清理時,沒想到才按下去就扳斷了塑膠扣具,E-Mail告知是否能買時,說那沒有外賣只能找庫存零件來替補,半個月後快遞寄達。
要求售服時,建議在E-Mail 寫上產品序號及聯絡方式,這樣會比較快

在台灣有很多原本服務優質的但到了後來都變調了,往往是消費者搞壞的。CM的保固維修放得很------寬鬆------ 盡量給使用者最大的方便,希望不要再搞壞這樣好的服務廠商。
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