打去保銳的客服,提供你產品的序號,可以告訴你是否在保固期內.產品要自己寄去,運費自付,有趣的是我提供序號後,小姐告訴我已過保,但我還是死馬當活馬醫給他寄了過去(郵資70元);過了大概3,4天原包裝寄回,給了我1顆新的POWER,還貼上標籤-->"保內",應該是查詢有誤,大大可以試試看.
17日用黑貓宅即便寄過去等了一星期沒回音, 剛剛打電話去問小姐說沒測出問題, 明天會寄回給我我問是寄原來那顆給我嗎? 小姐說對我說可是這顆寄回來我又不能用, 那怎麼辦?我和小姐說其他零件換了都不行, 換了power就ok小姐才說今天會寄一顆新的給我power才用一個月, 雖然保證書說一年內可以向店家換新一次,但我問華庭是回答要轉送代理商去做維修所以這個保固是不一定有用的花120寄回保銳如果又把原來那顆寄還給我那不是什麼都沒解決嘛, 白花運費和10分鐘的電話費上星期要送修前我還又測了一次, 用一陣子一樣重開機換回舊power後用到現在都沒再重開機過現在雖然是說要寄新的給我, 但我很擔心不斷重開機的情形又會出現也許我的情形是個案, 但這顆power並不便宜是不是要冒這個風險, 想買保銳的人可以再考慮一下如果明天新的power回來, 我會先接到舊電腦,沒問題再接回新電腦, 還會重開機的話那可能就是有相容性的問題如果接到舊電腦一樣會重開機, 那表示這顆power和我家犯沖, 我也不知道還能怎辦了