第一次故障情況（2025年2月6日）
在使用 TUF RTX-3080 O12G 觀看 YouTube 影片時，螢幕畫面右側約 1/4 區域固定顯示「縮小暗影區塊」。此現象無法透過重新整理或操作瀏覽器消除，僅能透過重新開啟瀏覽器恢復，但問題僅發生於顯示卡運作期間，疑似硬體異常影響畫面顯示。
第二次故障情況（2025年2月15日）
在執行《黑神話：悟空》遊戲效能測試（畫質「中」，啟用 DLSS）時，測試期間於「樹木區域」及「陰暗區域」多次出現明顯的「波浪紋」現象，影響正常渲染。該異常僅發生於特定高負載場景，合理懷疑 VRAM 或 GPU 核心可能存在異常。因此，於 2 月 17 日將顯示卡送修。
第一次送修（2025年2月17日，案件編號：TWZLT20472）
ASUS 維修中心僅執行 3DMark 4 小時測試，協助清潔、更換散熱膏，最終以「故障無法即時重現」為由退回顯示卡。
ASUS 提供測試影像 6 段，並表示無異常，但未針對具體測試方法或與使用情境是否一致做說明。
第三次故障情況（2025年2月26日）
於 2 月 20 日收到 ASUS 退回之顯示卡，重新安裝後重裝 Windows 11 24H2 作業系統。
2 月 26 日下午 1:30 左右開機，約 5-10 分鐘後畫面突發異常，出現固定黑塊、閃爍白塊與異色塊，部分畫面無法刷新，合理懷疑與顯示核心或 VRAM 有關。
重新開機後異常消失，疑似間歇性硬體問題。
聯繫 ASUS 維修中心後，ASUS 僅回覆請自行線上報修，並未對故障影片與截圖提供進一步分析。
第二次送修（2025年3月3日，案件編號：TWZLT20817）
ASUS 維修中心仍僅口頭回覆「故障無法即時重現」，且未提供正式書面報告。
ASUS 之後詢問是否願意提供主機板、處理器、記憶體及 SSD 供測試，經確認案件交由工程單位處理。
測試過程中 ASUS 原先錯誤測試 RAM，經提醒後才改測 VRAM，顯示 ASUS 檢測流程可能存在不嚴謹之處。
ASUS 工程單位仍僅於原有 SSD 環境下進行簡單待機觀察，未執行完整系統重建測試，最終仍以「無法重現」為由退回。
⚖ 消費者保護法相關問題
根據《消費者保護法》第 43 條：「消費者對於購買之商品發生爭議時，有權向主管機關申訴，企業經營者應誠實回應，提供明確處理結果。」
截至 2025 年 3 月 20 日，ASUS 未提供正式書面報告，僅在私人郵件中表示：「所有回覆及工程師驗證過程皆在此信件內，可提供給第三方單位作為聯繫憑據。」但該回覆未附帶正式書面文件，亦無 ASUS 官方正式公函或簽署文件，消費者合理質疑 ASUS 是否已依法履行資訊提供義務。
此外，《消費者保護法》第 35 條規定：「企業經營者提供之商品或服務應確保其安全性，若有瑕疵應負修繕、更換或退貨責任。」ASUS 維修單位僅以「無法重現故障」為由結案，但未提供充分測試數據，亦未進一步說明檢測方式是否符合消費者使用情境，恐影響消費者的合理保固權益。
google 連結 https://drive.google.com/file/d/1YIE_ChTTp61TsS9DDI5Ukltqozx7b-18/view?usp=sharing
我的測試片段 https://drive.google.com/file/d/17ADD7f9fIWwN5spU9LOD10TT8UTJnASs/view?usp=sharing
正式申明 影片如有變造 願受最嚴厲的法律制裁
