ROG Strix RTX 4070 Ti OC 用不到一周 風扇異音 送修紀錄文

如題

2023/06/09 藝人店下單組裝

2023/06/15 取貨拿電腦,自行安裝系統&更新顯卡最新驅動

接下來就開始下載D4玩了幾天,但一直覺得主機發出低頻的風扇聲音,若沒有玩遊戲的時候不會有,於是拆機殼檢查,才發現顯卡三個風扇,靠近I/O端的風扇有異音,關機拔顯卡後,手動轉風扇不會有抗阻感,但異音很明顯可以聽見(會有嗡嗡嗡的聲音),真的有夠衰~~~因沒有能力排除,也怕把顯卡拆壞OR破壞保固,所以決定直接送皇家俱樂部,但網路一堆人送了又送修了又修的分享文,讓我著實害怕,只是心想我只是修個風扇,了不起風扇換一下,應該沒這麼衰吧,所以決定把這次送修紀錄PO文記錄起來,等待後續結果

2023/06/20 到皇家俱樂部完成送修,目前預計完工日期是6/30

2023/06/21 更新#1,完工日期跳成7/03...

2023/06/26 更新#2,13:29 維修人員打來(但應該是客服),說工程師有更換風扇了,今天會寄出,但詢問是換哪個風扇表示不清楚,反問我是哪個風扇有問題...? OS:當初送修的時候都有說明了,居然這部分都沒有交接下去...但我還是耐心的回覆除了中間的風扇外,前後兩顆風扇都有異音,過了不久13:33又再打過來說當初檢測只有一顆有問題,但會再把另一顆也換掉,一樣是今天會寄出,17:30查詢網站動態已顯示維修完成,就等收到顯卡再來檢測啦~~~

2023/06/27 更新#3,下午一點新竹貨運就把卡送到了,用了一個TUF GAMING的顯卡盒子裝著,塞了一堆氣泡袋,保護做得相當好,拆封後先用手動旋轉了風扇沒聽到之前的聲音,維修單寫檢測到一個風扇異音,但預防性三顆全換,裝機測試用軟體把風扇轉速拉到100%聲音正常,沒有之前的異音了,用3DMARK測試也都正常,希望能繼續正常使用下去,此文到這邊暫時結案了,也希望我不要再上來分享維修文了

最後附上維修單跟側拍小影片~

ROG Strix RTX 4070 Ti OC 用不到一周 風扇異音 送修紀錄文

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2023-06-20 17:24 發佈
置板凳,

準備好雞排珍奶,

祝樓主順利完修,

一切恢復正常!


Ghostwriter

印象中,有註冊就不行換新

2023-06-20 22:27
elvislin.tw
elvislin.tw 樓主

是的~~~已經註冊還換了D4呢[笑到噴淚]

2023-06-21 9:10
我最近3070無法連動螢幕也無畫面輸出,然後拿去俱樂部送修,過幾天回電直接告知主板彎曲,無法維修要原件寄回,20000塊顯卡秒變還在保固的廢鐵,當然我一定不接受,結果還很好心說要提供定價8折的良品賣我,但保固照舊,可我自己去原價屋買同款新品的話,只貴1000左右,而且保固4年,甚至我還可以直接換40系列,所以有種當消費者很傻跟天真嗎?給你參考

話說我也是玩D4,然後隔天就開機無畫面.....
elvislin.tw
elvislin.tw 樓主

對阿 你保固內為什麼這樣不能處理? 不對吧~~~? [汗]

2023-06-21 9:11
spig4615

1.我水平安裝,但支撐架我手工用積木頂住一角,就只是碰到撐住也沒特意頂高。2.我也疑問我還在保固內,就這樣被宣判死刑,這保固內容,給我感覺我再買華碩我就笨蛋

2023-06-21 21:33
elvislin.tw wrote:
如題 2023/06...(恕刪)



elvislin.tw您好,

建議您可以私訊小編提供產品序號及維修單號,小編也會協助確認唷,謝謝您~
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
spig4615

那我可以比照辦理嗎?會不會結果還是原件送回

2023-06-21 21:34
ASUS網路客服

spig4615 您好,您可以私訊提供產品序號及維修單號,小編會幫您確認,謝謝您!

2023-06-23 21:01
2023/06/21 更新#1,完工日期跳成7/03...
2023/06/26 更新#2,13:29 維修人員打來(但應該是客服),說工程師有更換風扇了,今天會寄出,但詢問是換哪個風扇表示不清楚,反問我是哪個風扇有問題...? OS:當初送修的時候都有說明了,居然這部分都沒有交接下去...但我還是耐心的回覆除了中間的風扇外,前後兩顆風扇都有異音,過了不久13:33又再打過來說當初檢測只有一顆有問題,但會再把另一顆也換掉,一樣是今天會寄出,17:30查詢網站動態已顯示維修完成,就等收到顯卡再來檢測啦~~~
2023/06/27 更新#3,下午一點新竹貨運就把卡送到了,用了一個TUF GAMING的顯卡盒子裝著,塞了一堆氣泡袋,保護做得相當好,拆封後先用手動旋轉了風扇沒聽到之前的聲音,維修單寫檢測到一個風扇異音,但預防性三顆全換,裝機測試用軟體把風扇轉速拉到100%聲音正常,沒有之前的異音了,用3DMARK測試也都正常,希望能繼續正常使用下去,此文到這邊暫時結案了,也希望我不要再上來分享維修文了

最後附上維修單跟側拍小影片~



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樓主應該有備用顯卡吧..

不然為了雜音停工一周我會受不了.

我會自己拆下來加點油..
藍色蟾蜍跟藍蛆 = 最大的在野黨..
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