[心得]技嘉顯卡2080ti保內四修(文長)

先說結論：2080ti歷經降級3060ti>3070ti>2080ti>3090
還是有問題，技嘉客服回信要求我提供設備供他測試，
自行交叉測試後，使用I家或A家的CPU都出現相同狀況，
良品3090顯卡風扇暴轉，溫度無異常，FANSPEED0%

先說電腦設備組成：
CPU：3900X
MB：ASUS C8H
記憶體：美光CL3200 16G*2
POWER：賊船 RM850X、後續相繼更換NZXT-C750、EVGA1000GT
螢幕：MPG341CQR
附上CPU-Z相關數據




2022/11/2
顯示卡出現畫面凍結異常，接著電腦關機，重開機螢幕點不亮，
風扇有轉，拔下顯卡到哥哥房間做交叉測試，一樣的狀況，
當天早上直接親送矽谷，接著換上哥哥的ASUS 1070到主機上。

2022/11/7
顯卡親取，小姐告知更換G1風扇晶片，
便讓我拿回家使用。

2022/11/17
早上開機螢幕有雪花跟線條
2080ti顯卡異常
出現完後就自動重新開機，重新開機先用3DMARK測試，
跑分結束直接當機重開，接著就再也進不去WINDOWS。
3DMARK測試未過直接當機

2022/11/15
再次送新店矽谷
小姐詢問：『這張卡上次有修過了，他是更換風扇啟動晶片，回家使用後又故障了嗎?』
我回答我遇到的狀況。
他問：『這次問題不一樣?工程師上次只有維修風扇晶片而已...。』
小姐還是很有耐心地聽我詳述我的所有問題，
送修顯卡後，回家繼續使用室友(哥哥)的華碩1070，

2022/11/25
顯卡親取，
小姐告知：『顯卡工程師使用三種不同的燒機軟體做測試，都沒有問題哦』
我心想：花頻、黑畫面幾乎都是顯示卡記憶有問題才會出現吧?
我也不想為難人家，小姐還有別的事情要忙，我告知他：
『那我在回家測試看看，如果有問題..我只好自己想辦法了。』

自行DEBUG，換了電腦、螢幕、線材、皆出現相同狀況，
螢幕頻率調整過後會黑屏當機，且無法進入WINDOWS桌面，
交叉測試三組電腦、不同品牌螢幕都得到相同狀況。
寫信到技嘉客服中心，告訴他們我自行DEBUG的狀況後，
2022/11/29親送新店
櫃台小姐說已經有先收到2080ti我的debug狀況，
會請工程師依照我遇到的問題做測試。
下午小姐便打電話來說：『要用3060ti更換我的2080ti』
由於是降級更換，我沒有答應，我請小姐讓工程師先去確認顯卡階級，
再來跟我談保固換良品的事情

2022/11/30
有位客服先生打來說抱歉，昨天工程師沒有確認顯卡等級造成我觀感不佳，
現在他們要用3070ti更換我的2080ti，
我一樣拒絕，因為30系列返修礦卡很多，而且跟我的2080ti記憶體有落差，
我請他們先試著修繕，真的不能修再談換良品的事情，

2022/12/07
技嘉回信有一片良品2080ti可以更換，我跟他約隔天自取。

2022/12/08
櫃台小姐表明工程師有針對我玩的部分遊戲做測試，
furmark跑了14個小時沒有狀況，請我回家再試看看，
有問題再跟他們聯絡。
上機後幾天內還是有出現螢幕畫面反白，畫面凍結關機。
2022/12/15
玩遊戲時會出現破圖、撕圖...狀況(示意圖為魔獸世界蒼藍密庫尾王)
畫面異常非常嚴重，拍完照當下就當機重開了，

重開機之後出現顯卡代碼43，準備要拍照時又突然關機，
就換下良品的2080ti，換上哥哥的1070，並沒有出現任何問題。
當天到新北消保局做消保爭議：

2022/12/16
申訴完隔天有位客服先生打電話過來，
打過來其實非常不愉快，因為他們工程部是認定我的電腦設備有問題，
我告知他從11/2號我使用ASUS1070到現在都沒有任何問題，
只有使用他們返修回來的2080ti，或更換的良品才有無法使用的問題，
客服先生表明他們在出貨前有燒機14個小時，
但是對我來說我不是要一張可以燒機的顯卡，我要的是一張可以使用且沒問題的顯卡，
我在電話中也對客服先生表明我的憤怒，一張曾經的卡皇還在保固內，
我已經送修了三次，這次再送已經是第四次了，
客服先生在電話中會盡量滿足我的需求，效能高於2080ti，記憶體不低於11G，
我回覆：能修就修，不能修再談。
客服先生承諾我會於12/20(二)立即回覆。

2022/12/20
沒有技嘉的人員打電話來，
晚上下班後發信到客服信箱詢問進度，

2022/12/21
有位小姐打來，說要用AORUS GeForce RTX™ 3090 MASTER 24G更換我的2080ti OC 11G
同意更換後，小姐說需要作業時間，於隔週寄出。

2022/12/29
黑貓送到樓下警衛室，因為發燒所以沒有下樓領包裹。

2022/12/30
下班後回家開箱3090，







上機後發現風扇很大聲，打開GPU-Z檢視

顯卡溫度38.6℃，風扇速度0%，轉速3202RPM
PTT網友建議重新拔差風扇PWM，我很小心的將風扇插座外推再接回便沒有出現異狀。
玩魔獸世界運行約20分鐘，風扇開始暴轉，
重開機一樣無法解決。
重開機後風扇轉速異常
關機一個小時後重開機狀況依舊
開機顯卡噪音
期間下載afterburner調整風扇效率依然無法解決FAN2 3XXXRPM的問題。
重新安裝作業系統(WIN10、WIN11)，BIOS重置，更換驅動程式版本*3都無法解決，
關機6小時候重開，沒有風扇暴轉，暗自慶幸顯卡沒問題接著測試3DMARK做壓力測試，
到第8個循環後開始暴轉，
2023/1/1早上四點做壓力測試，顯卡咆嘯到上午十點，
之後短暫安靜五分鐘後又持續咆嘯，
再次寫信到技嘉客服，技嘉客服還是認定是我的設備有問題，
要求我出借設備給他們，但我依然拒絕，
1/1號晚上拆下顯卡放回原包裝盒內，換回1070使用至今毫無狀況，
本身是魔獸重度遊戲者，每晚都要打M+打到天亮，
都有其他隊友可以證明我使用電腦的狀況，
我還是無法理解他們為什麼會認定是我的設備有問題。

2023/1/12
下午收到技嘉的罐頭回信，

氣到我直接跟同事約測試，直接帶3090去他家，
下班後領顯卡到同事家上機，安裝完驅動程式之後風扇依然暴轉，
技嘉良品3090上機測試
影片可以清楚看到只有第二顆風扇用非常不合理的轉速再執行。
跟上面影片對照，是完全不同台電腦，
朋友家的電腦我也安裝了CPU-Z跟GPU-Z，
上面也顯示CPU型號、顯示卡型號...都跟原先的3900X是不同品牌的CPU，
印象中主機板也是華碩的，
由於晚了也不方便在朋友家耽誤太久，便離開了。

相同一張良品3090換到不同人的電腦，也是一樣FAN2暴轉，
我無法理解技嘉的服務人員及工程師為什麼要一直執著再我的設備上，
有網友說AMD的主機板BIOS有問題，我換到INTEL的也是相同的狀況，
叫我換作業系統我也換了WIN10、WIN11也是一樣的狀況，
影片也拍了傳給技嘉，相關設定參數、設備數值也都提供給技嘉，
從11/2號到今天1/12號，我還是沒有辦法使用一張正常的顯示卡，
當初花了這麼多錢，修了四次，換了兩次良品都有問題，
投訴消保技嘉也沒有協助我妥善解決跟處理，
這張2080TI是在保固內送修，經歷了71天，都跨了一個年了，
我還是在使用那張ASUS1070，
很多內容我在PTT上都有詳細記錄，
礙於篇幅我就不再這裡多加贅述，
如果各位之後有考慮要買技嘉的顯卡，
這次出保經驗可以請各位先看看，也可以參考最近技嘉維修的相關文章，
從前面兩修我都很有誠意跟技嘉對談，2080ti能修就修，
不能修我們再討論更換良品的事情，我沒有獅子大開口說你他媽一定要換3080ti給我，
直到工程師說要換3060ti給我我心真的涼了一半，而且也很憤怒，
今天我是一個懂電腦的人，我知道顯卡階級在哪裡，
如果今天是一個不懂電腦的人 ，3080ti你搞不好都可以換成將來要上的4060了，
不懂的人還會跟你說聲謝謝，因為他覺得從3>4是很大的提升，
技嘉提供的五年保固，我正在跑，
我跑的也非常累，到現在我也跑的非常不愉快，而且是最不愉快的那種，
一張定價$37,990的卡，真的覺得當初買到撞到，為了這五年保然後現在搞死自己，
文章很長，我心也很累，謝謝各位看我這麼長的一篇心得文。