請問各位
小弟有一張鎖泰3060TI 在二月份於PCHOME購入
使用了一個多月以後 某天驅動一只抓不到
換了兩台電腦都依樣 只好送修
個人都會習慣送修之前把晶片的型號記錄下來
這張是GA-104的
在送修過程中也有明確的跟客服表示 如果可以修幫忙修
如果不能修要換良品也請幫忙尋找GA-104的
因為一月過後改版變成GA-103 遊戲效能是有落差的
加上 我買顯卡本身就是晶片在決定他的價值
過了兩三星期客服打電話來表示
原廠通知此型號的晶片沒有了 要直接換一張新卡給我
但是不能保證是GA-104 如果是GA-103 要我也要收下
不然就是退修 不處理了 客服講得很強硬
說是原廠給的答案 還出動了高階男性客服主管打電話給我說明
當下是蠻無言的
買了賓士卻給我牛頭牌的內裝
請問一下廣大的鄉民 我還能怎樣處理?
提了幾個方案都被打槍
原廠說換3070 在補3000
我回應說 我是拒絕補錢 雖然效能有提高
或是乾脆幫我降回去2060 6G 給我兩片算了
不過都直接被聯強拒絕 聯強一率推給原廠
我的想法是 聯強你要幫忙解決
不是在把問題丟給我 變成總機阿
目前是透過PCHOME那邊幫忙處理
廣大的鄉民幫我想一下吧
是我的要求過分了嗎?
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