[請益]華碩出保三次相關問題

要小弟最近送修手上的570
這張卡是送修第三次了(還在保固內)
因為送修三星期後仍無下文,我便打電話詢問,至今已將近一個月
客服人員說 由於是出保第三次,可以選擇換良品或是退費(他說退費是退購買時金額的40%)
想請問各位,是否有人送修也有客服主動提出退費的經驗,會不會是他們沒有同型號良品,換取同等性能的卡(1650、5500XT)對他們來說又不划算,所以提出以退費40%處理??(一般網路上都是看到維修進進出出好幾趟也沒退款)
以下這個新聞是關於三次退款的相關新聞
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20170419003277-260405
內文提到的解約,應是指購買時的契約,所以退款應是退當初購買的全額嗎??
謝謝各位耐心看完
2020-05-30 20:56 發佈
文章關鍵字 華碩 問題
退費40%處理?

這太誇張了吧

我買了有問題商品

還處理不好只能退費40%處理?

我寧願換良品
虛空空 您好

還請您私訊提供給小編產品序號及維修單號,小編會再確認之後,跟進處理,謝謝您~

ASUS客服小編


虛空空 wrote:
要小弟最近送修手上的570...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
虛空空 wrote:
要小弟最近送修手上的570...(恕刪)

好奇查了一下,MSI的好像也是無料維修以退費處理
但不確定你手上的卡是不是也使用兩年以上了

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