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新顯卡插在正常的舊電腦上無法使用,為什麼?


目前舊電腦配備:
CPU: Intel(R)Core(TM) i5-2500 CPU@ 3.30GHz
主機板: MSI P67A-C45 軍規
RAM: 8G
顯示卡: MSI Twin Frozrll NVIDIA GeForce GTX460
電源: 650W

新購買顯示卡:MSI Radeon RX 570 ARMOR 4G OC

目前的狀況是,新購買顯卡插在舊電腦上會通過電源,但是螢幕沒反應,無法進入開機畫面,鍵盤滑鼠都沒有動作

整體只有主機風扇與顯卡風扇會動,原本以為是新顯卡故障,後來插到另一台新電腦,新顯卡是能開機的

舊電腦本身是正常的,沒有故障,因為只要重新插上GTX460就可以開機

請問有什麼辦法可以處理這樣的狀況呢?畢竟新顯卡沒有壞也無法換貨或退貨,舊電腦與新顯卡都是正常的

就不知道為什麼好像相剋一樣


2019-03-14 22:02 發佈
請更新主機版的bios
glay730719 wrote:
目前舊電腦配備:CPU...(恕刪)
基本上都能用啦。我還沒遇過不能用的o.o 主機板bios更新試試嚕
個人經驗是清除CMOS

可用JUMB跳線或拔電池&插頭
你顯卡是買2手的嗎??

我228連假時…上網買了張2手微星580 armor 4g oc

遇到的問題跟你一模一樣…我主機板p8h61 pro bios也刷到最新了…

插上去黑畫面…主機板發出1長3短聲音…接舊顯卡550ti則正常!!

新顯卡換接到10多年前的am2老主機板竟然正常可開機…

搞的我連假4天都在找問題點…什麼祼機、清除CMOS、刷新主機板bios等等都試了…

後來看了看顯卡還在保固內…就送回原廠…(不用錢…微星保內到府收送)

沒多久微星送回來了…工程師刷了顯卡bios…就ok了!!

以上經驗供你參考!




koshi0312 wrote:
你顯卡是買2手的嗎...(恕刪)


是新買的全新的

目前先更新主機版的bios試試看吧

你是怎麼跟原廠說的呢??還是直接叫原廠刷顯卡的bios就好??
glay730719 wrote:
是新買的全新的目前...(恕刪)


你打電話到微星…客服會問故障原因…然後給你一組RMA維修單號…

上網去登記一下送修流程即可…

你是買全新的話…也可以請原賣商家請幫忙送修…

或到微星官網看有沒有官方指定的店家可代送修!!

像台南市可到微星授權的德源電腦可幫忙送…

另會知道故障原因是因為送修回來,盒子裏面有附工程師排除故障情形的維修單!

我猜是用DVI轉VGA所以沒訊號,樓主Po一下螢幕到顯卡的線就知道囉。
glay730719 wrote:
目前舊電腦配備:CP...(恕刪)


拔別顆power來用看看
更新BIOS看看
另老主機板和新顯卡確實有相容性的問題如以下的討論
https://forums.evga.com/GTX-1060-series-and-Legacy-BIOS-m2534700.aspx
所以有的人有成功經驗,有的人怎麼試都失敗
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