昨天很興高采烈的收到貨品來開箱結果一開機測試發現,這是不是大家所說的上下嚴重漏光問題阿??還是只是單純的色差?我怕換貨回來還是一樣的狀況另外一點就令我比較不解了,螢幕的正下方,在我把螢幕調成全黑測試時(或是播放DVD)最下面右半邊居然會出現"一整條"的白色亮點調成其他顏色則不會這是............甚麼情況阿!!
會嗎!!是辦理退貨還是換貨??因為我是辦理換貨第一次因為發現一點亮點所以發信去要求跟他說我要換貨隔天遠在廈門的客服小姐就打電話來問我是否要換(因為一點亮點都還在正常範圍內算是正常品)因為她說怕再換會有相同的問題不敢保證不會有亮暗點,我被勸說了~~哈結果她說假如不換的話它可以幫我申請贈品有as501喇叭(這在買的當初就有送了)dell的帽子 還有dell的隨身碟好像是2g的,我就跟她說我要隨身碟剛掛完電話我又去測了一次,這次發現一點暗點還蠻中間的這樣我就不能接受了我又打電話過去給那小姐她二話不說就幫我換貨了星期五打的電話星期2中午貨就到了很幸運的這次測尚未測出亮暗點(只不過是上下有漏光,我想這是tn面板的通病所以算了^^)服務還算不錯!!會不會是你要退貨,所以態度不一樣!!不過我記得不是不能退貨只能在14天鑑賞期裡換兩次!!
抱歉打錯了!!!我是說處理"換"貨事宜啦阿怎麼差這麼多.......我跟他們業務經理反映結果他要我自己打電話過去大陸後來我也是被客服人員勸說...他要我回家多做幾個不一樣的測試回家試了又試發現把電腦主機關掉剩下測試螢幕的時候沒有白線電腦一開起來就有這樣到底會不會是顯示卡出問題了阿~_____~但是我之前的19吋螢幕也都沒有這個問題阿超納悶的