在我寫了二封抱怨信給PChome和HANNS.G之後
剛剛HANNS.G的客服小姐打電話來
她說依30天內瑕疵品換新的規定, 會再補寄一條D-sub轉色差的線給我
看來寫信還算有用..
這30天期限是以發票日期為主, 所以一定要有發票~
而我在PChome訂購時是 9/26, 實際到貨日是 10/3
保固是由9/26就開始算喔, 也就是發票日期, 這是要注意的地方!
附上HANNS.G 客服專線:0800-581-118
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前二星期, 在PChome買了HANNS.G HG281D
用了幾天, 昨天想說把內附的色差轉D-sub線接上我的DVD Player來看影片
耶, 怎麼沒訊號?
來把我的DVD Player用色差線接電視, 正常~
所以DVD player沒問題
會是LCD的D-sub端有問題嗎?
用D-sub線接PC, 也正常有畫面...
看來問題出在那條附的色差轉D-sub線
拿這條線去接舊的CRT螢幕試試..沒畫面
寫信去PChome, 叫我打電話問原廠, 我打了
客服小姐說: 線材這部份算是消耗品, 沒辦法換新
這是新買的耶, 買來就不能用就算是瑕疵品了吧!?
這麼大廠連一條色差線都給不起呀?

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