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是小弟搞錯了嗎?還是技嘉的技術客服專業有問題?請大家告訴小弟該如何反應呢?

小弟於7/7星期一晚上到中壢NOVA購買電腦,因急於使用
所以購買店家推薦的顯卡〝N650OC-1GI 〞
因為不了解此卡特效能,於是當天晚上技嘉網頁查詢(當天尚未按裝)
發現此卡晶片還有gv-n65toc-1gl(gtx650ti)
規格差異不大,所以隔天打電話給技嘉技術部門想知道這兩張顯卡3d遊戲效能差異
技術人員說以效能來看,我所購買的比較好一點
所以當晚我即安裝測試
可是星期三我朋友說應該是gtx650ti的卡比較好
於是再上網確認有使用過的網友介紹,發現真的差蠻多的
想要跟店家補差價換取
可是店家卻說已安裝過的無法更換或是8折賣回
這根本不能接受
於是想請技嘉客服協助處理,結果得到的答案卻是-------

有關於您信中所提到的問題,GV-N650OC-1GI Core Clock 最高是 1110 MHz,而 N65TOC-1GI Core Clock 是1032 MHz,依此比較來看, 執行速度上 N650OC-1GI 會比 N65TOC-1GI 快一些。另外,網路上的比較數值會因不同的環境及使用配備而有所不同。

小弟不解再提疑問------------

小弟只想知道這二個產品的效能差異,強調是用專業的說明差異,如果照你們的回覆,小弟真的不解,有二個地方不了解,第一,如果照你們的回覆來說,我所購買的產品效能N650OC-1GI 會比 N65TOC-1GI 好,那為何售價有差異,不應該更便宜嗎?第二,如果用你們專業的回答,說明我所購買的產品在效能上比另一款的好,為何在nvidia網站的效能比較會不一樣呢?技嘉的專業分析卻是N650OC-1GI 會比 N65TOC-1GI 效能好?

技嘉的回覆確是---------

有關於您信中所提到的問題,我們是針對兩張顯示卡的產品規格上來回覆給您,您指的效能我們無法保證,因為搭配不同的主機板/CPU/記憶體或者是不同的遊戲,效能皆不相同。
另外,價格部份因是定價策略的關係,確定的販售價格由店家報價給您。

這簡直在打太極拳嗎?
若是當初無法知道差異,是否不應該跟我說N650OC-1GI 會比 N65TOC-1GI 效能好?

還是真的是小弟搞不清楚,到底那張比較好?小弟還要繼續反應嗎?
2013-07-16 21:46 發佈
這兩張使用的顯示晶片不同,所以並不是以時脈去比喔~不然小弟用的680和近來買的6401GD5

時脈上差不多,但兩張天差地遠,所以還是650Ti比較好

回到主題,當初確實是廠商給你錯誤訊息,看樓主要不要認賠個幾百上網賣掉

小弟看了一下,現在650、650Ti以你說的品牌是相差約1000元,且再上去還有650Ti Boost

建議上到650Ti Boost是不錯的選擇啦

alppay wrote:
小弟於7/7星期一晚上到中壢NOVA購買電腦,因急於使用
所以購買店家推薦的顯卡〝N650OC-1GI 〞
因為不了解此卡特效能,於是當天晚上技嘉網頁查詢(當天尚未按裝)
發現此卡晶片還有gv-n65toc-1gl(gtx650ti)
規格差異不大,所以隔天打電話給技嘉技術部門想知道這兩張顯卡3d遊戲效能差異
技術人員說以效能來看,我所購買的比較好一點
所以當晚我即安裝測試
可是星期三我朋友說應該是gtx650ti的卡比較好
於是再上網確認有使用過的網友介紹,發現真的差蠻多的
想要跟店家補差價換取
可是店家卻說已安裝過的無法更換或是8折賣回
這根本不能接受

就算技嘉客服專業資格有待確認,但最後決定上機的是你自己
再說了已經售出且多數商家都會拆開靜電袋貼上保固
如果不是相容性、新品有問題之類的,一般來說店家本來就可以拒絕補差價貼換
想想看下一位客人如果是你拿到這種商品,你能接受嗎?
不能接受非全新未拆又為何要求別人接受你退的已拆且上機過的新品?
即使你繼續反應技嘉也不可能賠你或是補差價貼換一張...
真的後悔買這張就當二手新品售出,再換一張效能滿意的卡

650是GK107
650Ti/660都是GK106
規格可參考下面2篇文的比較
650Ti比650多一倍的SP
http://www.techpowerup.com/reviews/MSI/GTX_650_Power_Edition/
http://www.techpowerup.com/reviews/EVGA/GTX_650_Ti_Boost_SC/
小弟認同,畢竟已使用,只是不能認同技嘉這樣的專業和態度
看來技嘉人員專業還不夠
怎麼自家產品的差異跟效能會不知道

alppay wrote:
已安裝過的無法更換或是8折賣回


一般店家推薦的東西
不外乎利潤高或是銷庫存
所以店家的話聽聽就好

既然是無法更換,店家也不願意補差價更換的情況下
店家8折買回,當然往好處想,損失的部分
可以看成是退貨的手續費

或是像其他人講的
便宜一點賣掉試試看
技嘉客服 有待改進....

可是你在店家推薦後已經購買 才去詢問技嘉

但說真的非產品本身有瑕疵 我不覺得你沒上機 店家會給你換
技嘉網路客服程度就這樣而已!
找找之前文章就知了.
小弟經驗也是很糟,
板卡問題沒一次能解決的,
對技嘉失去信心了.
技嘉回覆的內容看不出來哪裡態度不良?

技嘉賣產品為何得要你認同?

又多了一位自認花了錢就是大爺的網友

simonni wrote:
技嘉回覆的內容看不出...(恕刪)


人家哪是在說態度.是在說專業(提供資訊錯誤)!
技嘉客服本來就沒有專業可言,只是在你使用技嘉的產品當下,遇到困難時協助你做簡易的故障排除,
提供更新檔案的訊息,如都無法完成,就告知你送修過程的解說,包含各地可送件的地址,別把他當萬事通.
沒指名道姓請千萬不要隨便的對號入座,會鬧笑話滴. 草玩了莓 :)
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