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微星無痛昇級?別鬧了,被人玩壞了!

微星無痛昇級?別鬧了,被人玩壞了!

懇請某些爛用”無痛昇級”的人注意一下,微星的好保固被你們玩壞了!!
1.如果你的卡可以好好地正常使用?(請好好珍惜)~~
2.如果你的卡真的出現了問題?(請好好的與官方溝通)~~
3.如果是官方後續處理不當?(請理性的與客服講道理)~~
但!!~~~~請別再當死奧客,想玩大樂透了!!
因為,死的是其它正常使用的消費者了!!
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起因:
小弟的顯示卡,是GTX260+ 雙風扇軍規特仕版,平常很正常的使用,
沒任何的超頻或其它的。
由於忽然於過年前出現了:畫面斜紋、破圖、時間也愈來愈短,常常出現。
使用了:FurMark、Unigine_Heaven、Video Memory stress Test。做為測試。
--------------------圖如以下-----------------
微星無痛昇級?別鬧了,被人玩壞了!
微星無痛昇級?別鬧了,被人玩壞了!
微星無痛昇級?別鬧了,被人玩壞了!
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這3項測試軟體去跑,皆不過,但快過年了,所以等年後再送修去。
但,送修回來後,問題卻衍生出更多的問題:
1.卡鎖維修時焊接完後的間距,造成機版與機殼之間無法上螺絲。
(試過所有方法了)
2.散熱器上有少鎖上螺絲。
3.有部份氧化
4.雙風扇特仕版變單風扇普通版。
微星無痛昇級?別鬧了,被人玩壞了!
微星無痛昇級?別鬧了,被人玩壞了!
微星無痛昇級?別鬧了,被人玩壞了!
微星無痛昇級?別鬧了,被人玩壞了!

去台北微星維修中心領回來,由於已經等了一整個星期了,無電腦可用,
只好先拿回來撐著用,等星期一再跟微星投訴這件事,看微星官方怎對消費者作交代。
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星期一………今天。
今天上午跟所謂的微星官方戴先生主管通上了電話,
並”溫和”的投訴了整件事情的經過,
(請記得要理性溝通,不要像某些人說直接開罵,這是不好的)
原本是送修【GTX260+雙風扇軍規特仕版】回來變【260+單風扇版】
而拿來回的又出現了上述的問題:
戴先生詳細的問了整個過程經過後,答應下午給我回電,告知處理進度。
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下午接到他的來電,他回覆我說,願意再度更換給我同樣型號的GTX260雙風扇版本,
不過要等一下,他要調貨,我直接問說,難道對於造成消費者使用上的不便,
不會給予一些補償以致歉意嗎?
而還要消費者一等再等?
他幫我查詢了一下,說:會儘力去幫我爭取其它方案看看,不過也是要等看看。
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溝通之餘,我順便詢問了一下:
1.是微星官方維修出了錯誤,造成消費者的不便,是以何種方式快速地幫消費者解決現有的問題?
(維修中換卡卻沒有任何的告知?就可以直接換了其它的卡?)。

2.GTX260+這張卡,才在電話中得知,目前早就沒有任何的庫存或料件了。
(出了包,但又為何不能以現有的卡來快速的幫客戶解決難題?)。
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對談內容大致明白了,意思是:
近年來~~網路上某些網友,濫用微星的好心,把好好沒壞的卡硬送修去,
產生了所謂的【無痛昇級】,導致一堆人爁用官方的保固。
所以呢,現在官方的認定很嚴,卡壞沒料,還要等認定。
(就是這樣!同時也害慘了一些正常使用卻壞掉,去送修的很多人………)
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結論:
1.微星官方所給予大家的保固,是給個方便,不是隨便。
2.給你昇級是對你的補償,不是應該。
3.請大家顯示卡好好的別亂送,爁用廠方對你的信任,造成其它人的不便。
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所以,目前戴先生只能幫我儘力地爭取我的權益,
因為,這事件,確是維修出廠的失誤。
並不是我顯示卡好好地送修去的,是真的壞掉了。

P.S.目前還在等待進一步的消息中。…………@@...
2012-02-13 16:30 發佈
文章關鍵字 微星
真的不少人這樣玩,
還在討論區講,
還不少人用cd板的5870去換個雙風扇板
本來4990換回來用更高價錢賣,
賣家沒盒子的大都是用換的,
這樣玩壞保固,那些破壞的人不痛不養,
真的苦了一般人,
一直拿到問題卡,真的是啃到沒力.
過年前把5770 HAWK拿去松江路修
原因跑魔獸掛網2小時候會破圖從開
結果也是原卡反修工廠測不到問題
問櫃台說今年開始沒有免費升級
以前有問題是直接換新不會測試
現在都有先送工廠
工廠認定沒問題會原卡反修..
chiang:加減點一下啦,不然最近要買server,總價快5百多萬,貴到想罵髒話.......
這亂象早就不止於微星
很多使用者都被這種錯誤的投機觀念給誤導了
原件送修原件修復送返是標準流程
但現在被誤導成原件送修升級後送返.......

產品故障除了先天因素之外
使用者後天的使用習慣環境也是一個重點
前者可以批廠品很爛品管不好
可以爭取應有的權利去要求補償
但後者......東西自己玩壞還想無痛升級??
這價值觀似乎誤很大
真正的高手是鋒芒內歛而不外露
我的260也是跟開版的一樣情形(雙風扇變單風扇版

不過礙於已經過了保固,看在微星還願意免費幫我換良品的狀態下就算了
vaio_tw wrote:
微星無痛昇級?別鬧了...(恕刪)


你在拿卡時就該確認風扇了

上次我送修GTX295時就從2PCB板換成1PCB板

你當場要跟客服說我堅持要拿原本版本才行

至於為何堅持GTX295 2PCB板,因為2PCB版才能接3螢幕....
送過一次4670 512M 特仕版
結果沒貨換,問我要不要升級1G版本的4670
因為不熟,所以想說能用就好了,就換了

結果回來的是鳳梨扇版
整各超吵的

真的是很無言,礙於客服態度不錯,也不想跟他吵
再來是特仕版已經沒貨,再怎麼吵也換不到

對還沒送修過的玩家們
要注意阿
記得確認風扇版本啊

現在還繼續忍受噪音中啊
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MSI啊
我要求不多啊,
不求無痛大升級
但求回來同款的就好
因為很多人想做極限
想說保固中
假如用壞了
只要不要弄出有人為的樣子
就可以RMA

假如沒壞
測試玩拿去當大鵰賣
可是我想那已經身負內傷了

一個電器用品
讓他工作在額定下就好了
那些超頻根本就是多餘(超頻板除外)

其實我覺得微星也不是傻子
我以前送修過4850特仕板結果是原封不動的被送回來
拿去修得當時還特地給維修人看有問題時的影片
還給在維修單上附上影片的網址希望工程師可以看一下
後來發現原來問題是DVI沒裝好由此證明微星並不會連測都不測就換貨的!!
我並不是沒問題故意去換只是不知情

到最近快過保了又出現毛病不能開機序號因為久了背膠失去黏性不見了
決定姑且一試用全家代送過幾天就回來一張看似全新的4850特仕板
微星真是佛心來的
vaio_tw wrote:
微星無痛昇級?別鬧了...(恕刪)


這應該算是因果報應嗎?
微星基準電壓設的大..所以賣點就是用戶端手動超頻..而且還有無痛升級當後盾
無痛升級也是微星FANS的"造神運動"自己造出來的..微星自己也騎虎難下=="

但是技嘉就出超級超頻版..意思就是說你不要買普通版來腦補超頻..超壞了自己負責
想超頻就買超級超頻版....因為晶片都特地選過的..也不用考慮到用戶端腦殘的問題

不過BF3出了以後.技嘉顯卡的電壓太低也是問題..只有更新BIOS才解決



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