我今天陪我一位朋友買一張顯示卡,然後到華碩皇家俱樂部,想說詢問一下買了一張ENGTX 460 TOP 1G-GD5的顯卡是否買到送修回來的二次品,居然得到的答案是消費者無權過問知這樣子的答案!有人華碩滅火隊可以解釋一下,為何不能知道我這張顯卡是否有送修過?這是商業機密嗎?還是...有不可告人的秘密?像微星和技嘉都可以詢問查看,為何華碩不能?是內有玄機嗎?懇請賜教<(_ _)>
華碩送修過程通常是這樣的:原出廠序號→消費者手上→送修→修返→新序號(維修編號版)→入庫一般都是如此的。實際上你只要將你的序號拿去ASUS網站上註冊,只要註冊通過得了就絕對不是二手返修品(不然你絕對有理由可以告上法庭,雖然話說得挺重但也是事實),這是最快的檢驗方式。又,皇家不負責這一項作業,當然消費者不能詢問XD。