六月底的時候送修顯示卡(GTX260雙風扇特仕版),
等了10多天無音訊打電話過去問,
微星說確定是顯示卡問題,願意換一張5850給我!
(之間當然有一些狗屁倒灶的事情,例如十天後打電話過去,他說還沒輪到我的卡修

當下當然爽阿!! 雖然等很久至少有升級到!
當時有測試了Dirt2和一些遊戲都會無預警當機和VPU Recovery
想說可能是驅動程式或是我系統的問題
加上要準備國考+搬家就沒有去處理
最近這兩天有空來好好弄電腦才發現 (詳細測試如有需要再補)
原來微星換給我的顯示卡是瑕疵品
在預設時脈(725/1000)會出現VPU Recovery和當機
如果調低時脈(700/1000)就完全正常
有在不同平台測試,確定是在預設時脈下不穩定
(看電影及硬解時脈都不會像玩遊戲這麼高,所以之前都沒發現)
-----------以下是和微星溝通的過程------------------------------------
第一通電話
打電話到0800018880,因該是客服人員接的,他會請工程師打給我
第一位打電話過來的工程是口氣很棒,再詳細聊解狀況之後,
他想請我可不可以再寄回去送修一次
我回應你們換了一片瑕疵品給我,要我在花2個禮拜送修不是很嘔嗎?
所以可不可以當場換良品呢?
他說他會去試試看--------> 後來就無音訊
第二通電話
因為第一位工程師沒有打給我所以我又打電話回去
這是另一位工程師(口氣很差)接的,他表示要換回原本最初送修的GTX260+,
相信每個人當下的奇摩子都會很不好,所以暫時拒絕(一方面這位工程師也不太了解狀況)
第三通電話
這次小弟又打電話回去聯絡到原本第一位的工程師
他表示現在就只有換成GTX260+的選項 沒有任何選擇
就算是用維修的方式也不可能
-----------------------------選擇---------------------------------
一下子從人間升到天堂 發現這個天堂竟然是假造的
那麼大家會繼續待在這個假的天堂 還是回到人間呢? XD
選擇1. 降低25的核心時脈繼續用,效能應該不會差很多,只是有個疙瘩
選擇2.接受換貨回原本的GTX260雙風扇特仕版,效能下降,理論上卡是無瑕疵的
選擇3. 裝傻送修,堅持原卡修好,不過似乎不太可能
你的選擇什麼呢?
附註:
1* 微星現在有GTX260的存貨,有同型號瑕疵想要送修的網友可以再等等,現在可沒有樂透
2* 現在還有GTX260的庫存也蠻強的...還是雙風扇特仕版,應該不可能是新品吧
雖然理論上微星換回原本GTX260是站得住腳的,但是原本已經換了5850給消費者,
結果幾個月後消費者發現這塊換回來的5850也有小瑕疵,微星又要在換回GTX260
相信任何人一定會覺得有點不高興吧....哀
我有問客服能體會消費者的心情嗎? 微星客服大姊表示: 不能 XD
最近送修主機板 技嘉-->兩個工作天完修 華碩-->2個工作天換良品一張 微星--->.......................
以後買東西我應該不會再碰微星了... 寧願多花一點錢選擇華碩,至少客服維修態度好微星太多了,
實在沒那麼多時間陪微星慢慢耗~~
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更新一下最新進度(8/10):
昨天(8/9)下午用微星的線上客服系統抱怨了一下
直到剛剛睡午覺前為止依然是未處理的狀態,
然後就有一通自稱微星X先生的人來電,
請我將顯示卡送回台北微星展示中心,他們會處理,
究竟接下來會發生什麼事呢?
我會再等待10個工作天呢? (微星表示:一切正常,原卡退回

會當場換另外一張卡呢? (換回GTX260+我應該會翻桌吧

還是再次進入 換卡-->還是壞-->維修-->等待-->換卡 的無限循環呢?

結果:戰利品: 維修三聯單x1

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經過客服經理的幫忙
今天下午(8/14)已經拿到另一張5850 Twin Frozer了
用一個小白盒裝,不知道是新品還是良品 無法判斷
以前送修取回都是裸卡,這次多了個小白盒感覺還不錯
白盒上竟然還有序號,跟顯卡上的序號一樣,
微星會為一張良品這麼費工很訝異
目前測試一切正常了
不用降頻,也不會出現VPU Recovery的症狀了!!
