http://www.strong-way.com/tw/NewsDetail.asp?id=26
即日起,
宏通資訊已停止所有旗下品牌HANTON及DGM產品(包括液晶顯示器、數位相框及其他周邊產品)之國內銷售業務及售後保固服務,
原授權委託創威創新行銷股份有限公司承接之台灣地區液晶顯示器售後服務,
因宏通資訊全面結束營業並中止支付因委託售後服務所衍生之費用,
創威將配合全面停止尚於保固期限內之免費售後維修服務。
特此公告。
為顧及過去購買宏通產品且尚在保固期限內之消費者權益,
創威將僅酌收包括收送件運費、檢測工時及維修費用計新台幣800元(含稅),
另外經創威檢測後因不同故障狀況,
所可能產生1,200~6,000元不等的零料件費用將予以優惠全額減免,
以上述方式繼續提供產品維修保固服務直至產品保固期結束。
若為已超過保固期限之產品,
亦需先酌收新台幣800元基本檢測工時費用並於收回檢測後,
另外根據各別故障狀況予以報價維修。參考大安心顯示器維修
fsaa3dfx wrote:
為顧及過去購買宏通產品且尚在保固期限內之消費者權益,
創威將僅酌收包括收送件運費、檢測工時及維修費用計新台幣800元(含稅),
另外經創威檢測後因不同故障狀況,
所可能產生1,200~6,000元不等的零料件費用將予以優惠全額減免,
以上述方式繼續提供產品維修保固服務直至產品保固期結束。
mtf77223 wrote:
感覺後續好像滿負責的
希望不會有很多抱怨的情況發生...
負責???
保固內的產品非人損要自付檢測費800+零件費用耶!!!!
真正負責的作法應該是停止販售服務前所賣出的產品
尚在保固期內的產品 保固條款不變
過保固的產品再收檢測費+零件費用
或是過保後不維修(國內大廠 : 羅技)
這還能勉強接受
保內送修就要先收800檢測費...零件更換還要另一筆費用
有沒有這種保固跟別家廠商過保固處理情況一樣的八卦???
創威真好賺 產品販售時的保固成本直接變零
來幾台收幾台的檢測費
就算消費者不修還是賺那800元
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