MSI更改售後保固條例 (第9頁)

季羅

季羅
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81樓

2020-11-01 21:43

其他國家沒動售後保固條例...偏偏台灣就是更改了...什麼產品週期、備料問題就解釋不過去了吧！國外難道沒有礦卡的問題獨厚台灣？看來還是選擇品質口碑好、售後保固保好保滿的品牌才無後顧之憂啊！

conroe2duo

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82樓

2020-11-01 21:56

電子料件無料可修本來就是個笑話

拿核心元件停產來說嘴是要騙誰?

主機板和顯卡最難掛掉就的核心元件,真正會出問題的都是無關痛癢的

講白點MSI這樣幹擺明就是要縮短備料周期和減輕料件的庫存壓力

別當人都是傻子

一般保固2~3年的產品例如電視那些3C產品許多料件也是直接備10年

如果遇到比較麻煩的如面板之類最後都以同階產品更換

然後講什麼主機板保養那種就別亂扯了

主機板這種東西是能獨立運作? 說白點就是PC其中一樣組件

別說保養,沒事誰會去拆電腦?

真要拿產品保養來說嘴那以後廠商要幫忙拆?

TriPro

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83樓

2020-11-02 0:02

george306 wrote:
所有商品, 都有所謂(恕刪)

一張主機板或顯示卡上面除了主晶片以外其他電子零件難道不是通用？一般損壞都是那些零件居多，很少主晶片損壞！
今天微星如果是從一年以上開始說回收價，或許反感會減少許多，今天是連基本一年的保固都不敢給！那買它的產品還有什麼保障！

Jason9042

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84樓

2020-11-02 0:50

python95613 wrote:
剛剛看到社團在討論msi...(恕刪)

剛剛爬了一下文, 看來似乎是個誤會, 這個頁面跟我之前查詢的保固頁面不同, 後來點了樓主的連結後才發現是轉向針對付費維修的畫面. 但針對備註下面的敘述方式應該是說明上看來是造成這次誤解主要原因. 具體表述內容可能還是需要原廠出來說明一下避免誤會繼續下去. 我補上我之前在服務頁面上的保固資訊給各位參考. 相關連結請參考下面.

https://tw.msi.com/page/warranty/vga

lisa_tsai_2004

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85樓

2020-11-02 1:08

Jason9042 wrote:
剛剛爬了一下文, 看(恕刪)

看起來是礦工們的分身帳號在各大論壇帶風向

fonzae

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86樓

2020-11-02 2:17

Jason9042 wrote:
剛剛爬了一下文, 看(恕刪)

你少看到這段了

保固期外或人為因素導致故障之維修

產品已超過保固期限或保固期內產品如係因不可抗力事由或人為不當使用所造成之損壞，將另行報價收費；若於報價後放棄維修，將於還件時酌收物流處理費 NT $ 300 元及行政處理費(請參考微星官網產品售後服務收費標準https://tw.msi.com/page/fee )。

標題寫保固期外或人為因素
但內容卻是多了這個『保固期內產品如係因不可抗力事由』

也就是你保內，遇到無料可修就是微星購回
那怎麼判定無料可修，微星說了算，就算有料不想修也可以說無料

Jason9042

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87樓

2020-11-02 6:38

fonzae wrote:
你少看到這段了保固期...(恕刪)

不可抗力因素指的應該是天災之類的意外災害吧，這很多產業都是這樣描述的。應該不需要刻意畫重點。另外一年內的產品都還在銷售跟生產，如果說沒料那幾乎是不可能發生，不然微星本身就有一堆不良品因為沒料要報廢了。我認為產業要進步，需要的是傳遞正確訊息。刻意解讀某段文字對消費者或是業者都不公平，雙方喪失了購買跟製造好產品的機會。不管什麼產業跟公司都應如此對待，有消費糾紛有正確管道可以申訴，這樣台灣的產業才能進步，消費市場才會更健康。