• 34

建議別再買ASUS的東西,一張顯示卡 讓我知道 原來ASUS....


gigaete wrote:
其實還好啦經銷商那...(恕刪)


那就好,我的話,都知道第一批有問題了,一定會直接退掉、也不考慮最近的貨。我的想法:

1) 早期的貨普遍有問題梢微google就可以看到不少的討論(RAM顆粒問題?),經銷商還是賣、廠商也沒回收,用戶就是要自己賭人品的意思。

2) 第一批貨回收去了會怎樣? 整新特價? 報廢? 我覺得比較可能是變成備品。所以你如果要用維修的?.....想想之前第一批回收來的、而且是單價這麼高(銷售量一定不大),你會拿到全新的嗎? 還是你相信經銷商告訴你的:會是更換全品的?

大陸人當客服....請習慣吧。HP、Google、羅技、微軟、Apple...等等等的客服也都是大陸人了,之前微軟手機還有印度客服。這些客服還可能是客服公司的人、非原廠的人馬,是想要能多專業。公司一台16萬的Router用了8個月壞了,客服也不過是記了機器序號與我們的連絡資料,另一組人再聯絡我們....

typist wrote:
那就好,我的話,都...(恕刪)


其實我算是信賴ASUS台灣客服人員
所以我才想要直接對談到

最起碼能給我個解決方案
再簡單點直接跟我說哪批可以買哪批不能買
我不喜歡繞圈圈

至於皇家麻,只要我卡被收走,我就沒有後路可以退
如果他給我一張二手翻修卡我也只能吞下來
所以.....

我不把顯卡拿去皇家的原因就是這樣
要拿去皇家送修卻不保證能換一張正常的新卡
我就是會選擇直接退掉

但問題來了
退掉之後再去別的店買同一張
如何確保這張是好的?

SO.....
為什麼我要跟台灣客服對談到的原因就是這樣
ASUS主機板8年爆過兩塊(都剛好過保真神奇)






再也不買華碩的東西.............

gigaete wrote:
其實我算是信賴ASUS...(恕刪)


再簡單點直接跟我說哪批可以買哪批不能買?????

開公司就是要賺錢!
嗯~如果客服真的有跟你說哪批不能買,基本上客服除了被資遣外,還要挨公司告!
領公司的薪水,你覺得能在上班時間光明正大的對外說公司的壞話?



Rick is an idiot wrote:
再簡單點直接跟我說...(恕刪)


我上述文章有提到
第一批有故障是大家心知肚明的事情
他再給我第一批也只拿東西砸他自己的腳而已
所以我為什麼要直接找他們換新卡的原因就是這樣
直接換給我一張你們覺得沒有問題的一批

我要的是解決的方法
可以買哪一批是最直接的問法
他們如果來跟我說每一批都能買
對我說就簡單了,我也就沒有顧慮了
但買了之後他們就得確保沒問題

買東西不就是這樣嗎?
更何況跟我對話的還是製造商
說出來的話我信
但錯了當然他們就會被客人罵了
有誰想被客人罵的
20多年來每家產品都出過幾次任務~

實體七日內換新可退,超過走維修

高價位硬體就盡量到貨源充足店家消費

所以幾乎都去原價屋了。

RTX2000系列倒真的災情不斷啊


gigaete wrote:
其實我算是信賴ASUS...(恕刪)


那就放棄這個信賴吧。

早期光華剛有「快修、客服」這些點時,ASUS、技嘉、微星都不錯。櫃台收件時還會跟我聊最近哪個GAME好玩、哪顆CPU好超,維修工程師也會親自走出來跟客戶說明壞了什麼、修了什麼。

現在感覺就冷冷的.....超像二十年前的銀行、公家機關。


gigaete wrote:
PS:我打的是付費電話QQ 0277360456
乾~華碩電話費還我~


拿Skype打0800093456(因為不能用手機打)
不必打付費電話

另外現在為了省成本都把客服外包大陸了
直接送修華碩皇家就好了

gigaete wrote:
週六買了張2080TI...(恕刪)


以你的狀況 直接退貨就好了 你再買一張應該就是最新的...

皇家體系很難換新的(通常要吵很久)

以維修為主

而且坦白說 你拿到也分不清是維修品還是新品

另外 客服轉大陸很久喽

很多廠牌都是
通常第一批貨高價顯卡都是原廠卡
都只是掛個品牌而已
雖然是掛華碩
但其實還是NVIDIA的原廠卡
所以認真來說
其實是原廠出廠品質不太好
  • 34
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 34)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?