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認為微星佔消費者便宜,客服專業程度不足,承諾客戶1天回電卻5天後才回電?覺得這樣合理的網友請進!不喜勿入!

humara92 wrote:
原來是這樣喔那您不去...(恕刪)


哈哈,真的厚,我也這樣認為說!!!!

不過我還是建議您直接找消保官吧........

其怪,""在消保官那申訴過台灣雅虎、台灣大哥大、芝奇科技、ASUS後來都是開協調會前對方就跟小弟和解""

有這個前例在,您怎麼不直接找消保官呢....?? 還是你內心有一塊也覺的可能說不過去??

不然你到底還在等什麼?

心動不如馬上行動!!!!!

這篇應該改成,"送修msi 4870x2 變成5850 這樣要不要找消保官?"

去找+1
humara92 wrote:
可是F大我之前很常在...(恕刪)

可是他們也沒說一定要換甚麼卡或頂多說一定要換原本一模一樣的卡呀。
如果今天你是問說我客戶的4870x2壞了微星說要換5850給我這樣有升級嗎?還是有吃虧
接下來可能會有人po你po的那張表,有人會提出意見說應該要gtx480或5870,然後或許會有人用開玩笑的口吻說按照表上來看要無痛升級只能換5970,也有人會說依照效能來說5850無論省電製程效能都比4870x2好頂多記憶體少1G。

因為現在你的標題就像是用一杯水快滿的杯子要去裝其他的飲料一樣,一定會不相容打架或滿出來,而你看到沒事的情況,他們都是用空的杯子或只有些微水量的杯子來裝其他飲料

kentck wrote:
哈哈,真的厚,我也這...(恕刪)



就真的太忙@@ 白天上班 晚上要上課


有時間還要接CASE

況且人家公司"有誠意"要跟你和解 要跟你處理

當然是先給他們個機會啊 人要以和為貴嘛.........是不是?









我其實是個好人!我很有同情心的!

humara92 wrote:
就真的太忙@@ 白天...(恕刪)


白天要上班,晚上要上課,有時間還要接CASE...

那我誠心的建議您,快!去!睡!!!

雖然我也要工作,不過撐到2點就差不多了.....晚安...

kentck wrote:
白天要上班,晚上要上...(恕刪)



K大晚安了 祝您好夢!^^

各位01鄉民們

晚安啦 感謝大家的寶貴意見!

辛苦各位啦!

humara92 wrote:
其實真的是因為太忙不...(恕刪)


恩恩
等待你的好消息
不然這種保固通常都是公司說了算~
一般老百姓根本沒反駁機會~

不管怎樣 3D 06分數比較低就是真的
況且3D MARK也不能代表各種程式 遊戲的實際表現

假如A顯卡跑某遊戲比B顯卡快 ~
其他遊戲B顯卡卻完全壓制A顯卡~
而那個人卻只喜歡玩這個遊戲~
你覺得怎樣才公平??
你會如何選擇??
難道顯卡公司會說:那個遊戲早就淘汰了,你幹嘛還玩?

所以要換卡
乾脆就要全面效能都贏那張卡~
誰叫你做出來的顯卡讓我玩到壞掉?
害我還要浪費時間拿去出保固?
品質不敢保證~保固時間幹嘛喊那麼久?

當然,以上都是以客人為重的一面來談....
以公司面..當然是能少虧就少虧...
才會常常都有類似糾紛發生...


所以
加油囉樓主..
本來這件事不關我的事的...
不過現在吵到首頁就看到,不小心連進來看...
-------------------------------------------------------
如果是我的話,
4870X2換5850我也不要,
4870X2換5870...還是不太想,但如果客服態度這麼差,我可能沒時間跟他耗,換了了事。

因為如果我選了4870X2,就表示我比較不在乎耗電這回事,我就是要一張效能最強的卡。
而從客觀的測試數據來看,5870和5850在很多項目是效能真的比4870X2差的。
或許你會說5系列有dx11等其他特點4系列沒有,但是我不一定會用到阿,我可能就是要針對某款遊戲的評比阿。
msi要拿這兩塊跟我換,我當然可以說不要。

其實最根本的問題是msi應該要有能力修好4870X2,或是有足夠的備料。
畢竟人家是在保固期內送修,不然三年保固是做辛酸的喔?
如果廠商考慮成本不願備這麼多料,那就要有換更高階替代品給客戶的準備吧?
而不是拖兩個月整件事還卡在那邊...。

msi也知道顯示卡跌很快,
如果4870X2沒壞,兩個月前賣掉可能可賣n元,
現在再賣可能只剩下n-500元了。
也就是說msi顯示卡壞掉這件事,對我來說已經很衰的,
結果送修這麼一拖,又讓我損失了500元!
如果是我絕對超不爽的...

所以這件事情重點不是能不能換5890,
重點是msi只用自己的想法想事情,
而不知道自己提供保固所該盡的義務以及客戶擁有的權益。

我相信小小的客服不會懂太多事情,所以表示msi這家公司的制度出了很大的問題...。
個人覺得至少也要換5870還比較合理,
(其實5870在大多數遊戲實測結果也還略輸4870 X2)
因為R4870X2當初也是一片18000上下的卡,
用了一年多,
原廠拿一片產品定位、效能都不如的顯示卡來換,
而且保固還是跟原卡....
只有功耗上比較吃香,
試問有幾個人能接受。

如果說用效能能取代來看,
一片9800 GX2用1年多,
原廠拿一片GTS 450 跟你換,
看有誰能接受...
沒想到居然有人還說換片5700系列就該偷笑了...

ATI Radeon HD 4870 X2 vs ATI Radeon HD 5870

ATI Radeon HD 4870 X2 vs ATI Radeon HD 5850

面對壞事的態度,決定了你心情的高度; 做人的態度,決定了你名聲的高度; 做事的態度,決定了你成就的高度。
看完一串的討論,建議版主可以刪版了吧!
版主遇到跟你不同想法及意見的網友,
也是火力全開全力反擊,看起來只是想利用01來造成輿論壓力,
看是不是能讓微星按照版主想法要求來做,
只不過不知道為什麼反而被砲的言論多於支持的聲音。
版主對微星不滿的地方在服務態度上及維修的時程的延宕,
也因為缺料,所以也沒有相同的產品可以換給你,
版主就以網路上的硬體對照表來要求微星換給你,你(客戶)覺得合理的產品,
但是在版主看起來或許合理的要求(客戶端),在廠商裡不見得是合理的吧(供應者),
可是從回文給你網友言論,你真的認為你要求是合理的嗎?
更好笑的是許多網友的留言都被你一一的反擊,那我不懂你PO在這裡幹嘛?
開電腦工作室就代表一定懂電腦嗎?
如果你一直著墨在某個網站的規格表,那難怪微星不理你,
做生意是這樣做的嗎?
我看的重點是板大還拿自己不了解也看不懂TOM網站製作這張硬體對照表意思,
要求微星按照這張硬體對照表換給你,相同等值的"產品"
但是版主卻看不懂這張規格表全文的意思還要人家解釋給你聽,
神奇的是在什麼都不了解的情況下去還可以據"理"力爭??
這個"理"還真的是很奇怪!!
電腦產品的跌價是很快的,不管是電腦裡什麼部分的料件,
自己開電腦工作室的人會不知道?
用之前規格跟價格要來換現在你(客戶)認為相當的規格跟價格的顯卡?
廠商的換貨規則也不知道嗎?
還拿著一張自己不知道意思的硬體規格表來講?
自己提的證據還要別人來解釋給你聽?
還說自己開電腦工作室..........
消費者的權益的確要自己爭取,可是也要合理才會有法律來保護你,
不是自己認為是想怎麼樣就是怎麼樣,
在大片的聲音都是往另一方倒的時候,
要自己想一想,自己的要求真的是合理嗎?


開什麼玩笑,樓主要換5970是算MSI好運,再晚幾個月壞掉樓主要換 6990 了。
沒辦法啊,卡王換卡王阿,誰叫他的客戶是個玩家呢,而且還讓他等多了兩個月,不換6990說得過去嗎?
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