fannyplance wrote:幹嘛不買技嘉的,我...(恕刪) 阿唷哪有品牌是絕對好的 大家都嘛半斤八兩但能躲在大陸人後面不願意面對的這才厲害~!MSI,技嘉 這兩間電腦零組件品牌有誰敢把整個電話客服丟給大陸的我看也只有ASUS敢~
gigaete wrote:別再繞來繞去我頭都暈...(恕刪) ASUS的電話客服跟線上客服都是如此,它們只會照制式回答,不會幫你解決問題,這些客服估計只是便宜的臨時打工仔,完全沒有ASUS產品知識,只是聽客訴、寫紀錄回報,他們就只能做到這樣而已,你不用浪費時間跟他們多談,親身經驗!如果有ROG信仰的話,建議有問題找皇家,很不爽,也可以到三創ROG直營店直接客訴,都比找那26客服有效果!
Blanc Snow (花若雪) wrote:ASUS的電話客服跟線上客服都是如此,它們只會照制式回答,不會幫你解決問題,這些客服估計只是便宜的臨時打工仔,完全沒有ASUS產品知識,只是聽客訴、寫紀錄回報,他們就只能做到這樣而已,你不用浪費時間跟他們多談,親身經驗!如果有ROG信仰的話,建議有問題找皇家,很不爽,也可以到三創ROG直營店直接客訴,都比找那26客服有效果!...(恕刪) 哈~同感真的就是這樣,所以我每次去電話如果是大陸人我都告知他們請台灣客服回撥給我,只是這次他們直接說.....主機板&顯示卡服務全權由大陸客服為您服務,不知道的還以為ASUS是大陸品牌咧
堅持自己的尊榮,既可以說服自己花4萬不是盤子,又可以證明對方的服務是錯的但這只是演戲給自己看而已,沒人會在乎就拿到皇家就好了,這很簡單但人們總愛讓自己走入死胡同,似乎自己越委屈,越能顯示對方是錯的,自己是正確的有何意義
姑且不論品質好壞其實每個廠商有出包的時候,所以可以描述一件事實,但是真的不建議鼓催廣大的網友"千萬別再買ASUS的東西"這種標題。每個廠牌輪一次以後~真的能完全不使用很難。個人覺得ASUS服務還可以現在很多也都有提供到府收送,連運費和交通都免了。https://www.asus.com/tw/support/article/576/部分原廠其實並不直接提供對消費者服務,而是對下面的經銷和代理商服務,另外找有力的經銷處理相較於單筆4萬元的消費。對ASUS來說真的沒什麼。可以降低成本的大部分廠商都會外包。如果PO文單純描述一件事實,少了鼓催的標題,會更值得讓大家參考,至少提供了大家這批顯卡有異常的訊息,大家會很感謝版主。
2+2=5 wrote:都退貨了還要吵你買...(恕刪) 吵? 誰再吵?都嘛再喇D賽,我並不覺得有人在吵架潛出水面 wrote:堅持自己的尊榮,既可...(恕刪) 這上面我有說過厲害關西了...你往上爬應該就能找到您想要的答案janwan wrote:姑且不論品質好壞其...(恕刪) ASUS敢把整個主機板顯示卡電話售後服務都丟給大陸人去處理,本來就要去面對這些後遺症ROG這形象搞得那麼的足,卻把電話售後服務端丟給大陸,這不是本末倒置嗎?我打從心裡面覺得,這樣的服務,為什麼還要再繼續信仰ROG?說白點我覺得ASUS根本不配賺到我的錢我寧願去找售後服務較全套的廠商買相對的我也建議大家都眼睛放亮點傻傻的掏錢還獲得次等的售後服務幹嘛阿~錢沒地方花阿?