正常來說就算是在保固期內人為損壞,"送修"應該會要求花錢維修吧!
這次回的簡訊只是要我去憑單"領回"就這樣,一到維修中心,櫃台小姐就說換一塊板子給您,
我問說是全新的顯卡嗎?回答說是全新的顯卡,可是單子上寫的是"換板"
後來又改口說是"良品"(上面的塑膠保護套全不見,序號也不一樣)
重要的是HDMI的小轉大轉接頭沒有換"好"的給我,要我去買一個新的
(因為維修站的人不知道這張卡有送HDMI的轉接頭,以為是我自己用液晶電視自已的)
想說這樣應該可以去XX屋換新的吧!
結果一去
櫃台的人:有什麼問題嗎?
我說:我把送去原廠判定的顯卡拿回來了,維修中心換一張"良品"給我
櫃台的人:是非人損,有拿證明就對了,然後呢?
我說:這張卡我8月19日買的,我要換新的
櫃台的人:請後面稍座一下(現場人很多)
這時我想:我可以回去跟維修站的人要非人損證明來換就好了
所以我又回到技嘉維修站跟小姐說妳們沒辦法換HDMI轉接頭給我,那給我個非人損證明
我去XX屋換總可以吧!
櫃台小姐說我去問一下,之後工程師出來跟我說明:
HDMI轉接會燒壞,基本上是周邊造成的那個插座有可能是,就是週邊造成那個板子燒掉,基本上板子是不會(燒掉),就是外力燒掉,基本上應該我們是人損退修可是補領完就算了,因為它板子還算蠻新的嘛!一片還蠻貴的,排修板的問題可以換,就是週邊可能跟外力可能要,你要想辦法,因為有可能是外力造成的有可能是插槽,還是,沒有插好,這個我不知道,我不確定啊,因為我們看到的就是已經燒掉了
結論就是判定為人為損壞不能換全新品,證明自然就不可能拿的到了,另外轉接頭要自己再花錢去買
現在知道技嘉維修工程師判定人為損壞的基準在那裡了,各位技嘉的愛用者,看完這一段心裡就要有數了
ty88 wrote:
櫃台小姐說我去問一下,之後工程師出來跟我說明:
HDMI轉接會燒壞,基本上是周邊造成的那個插座有可能是,就是週邊造成那個板子燒掉,基本上板子是不會(燒掉),就是外力燒掉,基本上應該我們是人損退修可是補領完就算了,因為它板子還算蠻新的嘛!一片還蠻貴的,排修板的問題可以換,就是週邊可能跟外力可能要,你要想辦法,因為有可能是外力造成的有可能是插槽,還是,沒有插好,這個我不知道,我不確定啊,因為我們看到的就是已經燒掉了
結論就是判定為人為損壞不能換全新品,證明自然就不可能拿的到了,另外轉接頭要自己再花錢去買...(恕刪)
聽不懂火星文嗎？
我幫您翻譯一下：
「千錯萬錯，都是您的錯，不是g嘉的錯。因為g嘉沒有錯，是您有錯！」
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