微星顯示卡起火燃燒.............. (第6頁)

Eric2355

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51樓

2013-09-07 21:18

我覺得還是要看接待的人員...

題外話,我送松江路的,人不錯

打個電話"關心"一下,應該可以要張新的

Soap MacTony

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52樓

2013-09-09 1:49

卡的價錢比較高可能可以換到新品或者是9成新的維修品

iore32

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樓主

2013-09-09 13:57

Eric2355 wrote:
我覺得還是要看接待的...(恕刪)

更新一下情況...

9/2 去電客服.客服態度很好...
說要派人明日來收.檢查看看有沒有損傷主機板等其他零件...

9/3 快遞下午來收件

9/9 今日...微星方面.完全沒有任何消息或是通知.............

Eric2355

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54樓

2013-09-10 21:07

不知道該怎麼說了...

如果微星真的這樣,那他們真的做的不好

服務品質不該以"產品價值"來衡量,應該所有的顧客都要享有同等的服務品質

應該要強力譴責微星這樣的態度

iore32

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樓主

2013-09-11 14:48

Eric2355 wrote:
不知道該怎麼說了.....(恕刪)

9月3日送出...已經過1星期了...

9月11日...去電客服...答覆是還在檢測中.詳細情形未知.會請工程師優先處理.............

期間也沒來電說是什麼原因或是情形.就一直乾等

我怕MIS工作繁忙.要先處理重要case.因此想說等等看

結果還是要像上面網兄說的.自己去電詢問詳細情形

iore32

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樓主

2013-09-12 13:21

9/12 終於送回來了...

先說外觀...盒子用力擠壓..
顯示卡盒子直接壓在記憶體上面(壓痕如圖+打包線)
還好剛打開記憶體沒斷裂(圖小盒向左移..4邊都有擠壓痕跡)

重點來了..........
顯示卡...原件送回...連燒痕都還在.
這樣就算正常.誰敢用.下次如果燒了要怪誰...
這麼大的公司.連處理這種維修都這樣...

要買跳水卡的.有心理準備了嗎?

司空無夜

司空無夜
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57樓

2013-09-13 18:18

iore32 wrote:
9/12 終於送回來...(恕刪)

唔..雖然沒微星顯卡但這樣的品質服務實在是...

那麼如同華X~列入拒買品牌之一~

徵姨大將軍

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58樓

2013-09-14 1:42

這應該是個案

怎麼說呢?我買微星的560Ti 2G OC,而且是買兩片.前後時間點差了九個月以上.第一張卡我就已經操得很兇了.後來組第二台備用電腦,舊的560Ti就給備用電腦,另外買了一片新的560Ti給原來這台電腦用.而且操的程度比第一張還嚴重.目前兩片都很正常.玩遊戲都開最大效果,全螢幕等等.當然,有些超吃配備的遊戲,560Ti慢慢的開始會有不足的情況.但目前為止,幾天不關機,連續進行遊戲,也頂多出現驅動程式無效的奇怪訊息.顯卡本身沒有甚麼異常

基本上,台灣廠商出的東西,消費者對各家的評價都有褒有貶.沒人會故意做爛貨來打壞自己的商譽.而大陸廠商出的,我又沒缺那幾千元,沒必要為了省錢,去買他們的東西.就算台灣這邊有保固有維修單位,我也不想冒那個險

iore32

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樓主

2013-09-17 21:33

9/17 MSI更換6670........
剛打開...金手指受損..........這又是.......
本來已將備用顯示卡拆下來.要換上.看到這樣又不敢用了.
剛打電話.客服下班中.明天又要打電話了
一張顯示卡到底要修多久

iore32

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樓主

2013-09-18 13:18

有再次去電客服...
答覆是等中秋過後.....
又是漫長的等待