g83mi wrote:其實我倒是認為,電子...(恕刪) 樓主認為他可以佔上風啊!就像某些華碩W7S受害者, 要華碩賠償最高階筆電一台一樣..不能說100%不可能..但是過去判決來看, 殊難成功....不過我認為樓主還是想要私下壓微星低頭...畢竟他不是笨蛋, 上法院就算贏了, 時間精力的損失未必划算..(若是給他張6970可能稍微划算點吧? 但...)
midimidi wrote:看看後續消保官處理的...(恕刪) 我是怕他輸了不敢說, 那就糗了,..鬧了一個多月, 結果卻很熊... 那多沒面子...除非果真弄到張5970或微星完全照原價買回..樓主都算是失敗了... 這樣快三個月的代價...
rayang兄說得不錯但是這邊要提到一點樓主其實是在賭賭甚麼?賭氣、賭運氣上法院能不能帶來好處就在於微星高層怎麼想現在支持微星的大概都是很愛很愛微星所以會不會因為星克服糟糕被告上法院而改變他的品牌忠誠度?微星會不會想要維護商譽和品牌而主動送上6870打品牌信心廣告?還是那些高層看到股價,知道現實根本不甩樓主,維持原本客服的決定那樓主可能付出了可以買一張新卡的官司錢最後甚麼都沒有得到要知道,微星不是華碩,不是技嘉,看小朋友就知道他包袱比較少,自然多了點膽量放手跟你玩
我對微星的售後服務品質倒是感覺到不錯啊...像之前送修了一塊8600GT,微星就直接給我升級9800GT貂蟬版,最近則是送修一塊9400GT-1G 微星升級換回9500GT-OC-1G,最早則是K9N-Neo4-V2主板升級換回KA780GM2 回來,而且送修時間都沒有超過一個禮拜,微星都很快幫我解決了,也很快給我答覆。不知道板大是給哪個微星客服接洽的....,希望你客戶的零件能趕快修好
快閃一族 wrote:原則上送微星到第8天...(恕刪) 華碩P5B-E PLUSPart01-MSI R4890 Cyclone OC 1G-BIOS開機速度~40秒後才顯示畫面+正常逼聲!技嘉GA-MA770T-UDPart02-測試MSI Radeon HD4890 Cyclone OC 1G 安置在 GA-MA770T-UD無法開機 Part02-BIOS開機....2011/02/18星期三,下午3點左右送修2011/02/18星期四 早上10:45微星客服打電話來,沒接到...10:48 收到簡訊內容是4890沒料,改換5830!就打電話確認簡訊,說要換R5830 Twin Frozr II,則小弟說那沒比4890好多!女客服說最換到5850系列,那好,改5850的同樣OC版可以吧,女客服回應再去確認看看.....2011/02/18星期五打了2次確認狀況了解,又去講一次內容....第一次女客服接應的,當初改換R5830 Twin Frozr II,但不是很好,客服說最多換到5850系列階段....小弟就問女客服我要雙DVI以及要同樣OC版本,R5850-PM2D1G-OC,則女客服說要問看看上司換看看第二次男客服接應的,確定效能之類內容,貨品換出來都是新的? 他說都是良品,R5850-OC版要看他們有沒有這型號....R4890 Cyclone OC 、R5850-PM2D1G-OC 比較昨天2011/02/22星期二,下午小弟人在外面收到簡訊,並未收到任何通知,隔天打電話去問!之前講說要換5830,那張不同意,太熱!打了3次左右去問,客服說要找5850-OC今天23號哩,竟然突然有跟我換同型號.....事後擺明不想換給小弟時間拉長沒差,就要當初說要找5850的給人....今天2011/02/23星期三,下午一點多在打去,男客服說找到以原顯卡更換,不換卡! 跟之前說好的不同耶....男客服堅持說,有同樣就先換,有問題再換。聽了就不爽目前等明天2011/02/24星期四,再去看看換卡看看,還是如何著手,要同意非同意?
benjibest wrote:個人覺得同意是也可以...(恕刪) 沒錯!今天小弟去拿微星換一樣的產品回來,照樣死4890,現場看時,整個傻眼,都沒有整理就給人!心裡就忍著,一定不能用,果然回家一測就中用 技嘉 GA-MA770T-UD3 結果與之前一樣,無反應、風扇忽大忽小測 華碩 P5B-E PLUS ,結果一樣,也是將近20秒左右才正常顯示畫面.....又拿第三台電腦測試,合板內顯 華碩P5G31-D Pro ,開機正常,很快3秒內顯示畫面!明天再去換,然後再打電話抗議上訴,微星整人阿,浪費時間搞啥
台灣市場內的顯卡保固通常三年但是台灣夏天氣候炎熱...加上國人熱愛超頻使用所以顯卡故障率不低與其三年保固不如降到一年...並且大幅降低顯卡價格獲得競爭力保固的成本通常是羊毛出在羊身上既然三年顯卡保固對於國內廠商是種負擔何不換個保固方法來跑呢真正做好一年保固 壞了還有同等備品馬上當場更換不是更好...比那種送修要等幾個月或者來來回回數次勞心勞力雙方都是一種煎熬